Leider konnte uns dieses Hotel nicht überzeugen. Die Lage, die Freundlichkeit des Personals und das Frühstück waren grundsätzlich gut. Was leider nicht akzeptabel war, besonders in Anbetracht, dass man sich hier in einem 4* Hotel befindet, ist das Bad. Das Bad hat eine starke negative Geruchsbelastung und es ist stark renovierungsbedürftig. Weiters riechen die Gänge sehr stark nach Rauch, da dieses Hotel auch Raucherzimmer anbietet. Fazit: Das Hotel hat keine 4* verdient und ich würde es nicht nochmal wählen, da ich mich aufgrund des Bades im Zimmer überhaupt nicht wohlgefühlt habe.
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- Sonstiges
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem RAMADA Hotel Brühl-Köln. Danke auch dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Dienstleistungen und unser Produkt zu bewerten. Ihre persönliche Meinung ist uns sehr wichtig. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie nicht in allen Bereichen, insbesondere mit unserem Badezimmerprodukt, überzeugen konnten. Wir freuen uns dennoch, Ihnen mitteilen zu können, dass für die Badezimmer eine baldige Renovierung in Planung ist. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Für Sie und Ihr Wohlergehen sind wir immer gerne da und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom RAMADA Hotel Brühl-Köln Edgar Vonderweiden Cluster General Manager
