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Milorad(26-30)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 4 Jahren • Verreist als Paar im August 2021
Preis stimmte nicht + Falsches Hotel Zimmer
2 / 6

Bei Booking wurde mir der Preis von 80€ zugesichert vor Ort jedoch musste ich 90€ zahlen das Zimmer war nicht das was ich gebucht habe


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • wollte wine flasche wasser bestellen, kellnerin sagte es gebe keine bestellungen beim frühstück


    Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, wir wissen Ihr Feedback zu schätzen, denn es bildet die Grundlage dafür, unseren Service stetig zu optimieren. Schade, dass Ihre Erwartungen an unseren Service nicht vollständig erfüllt wurden und wir entschuldigen uns in aller Form für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Zu den unterschiedlichen Preisen würde ich Sie bitten das Hotel zu kontaktieren, damit wir der Sache auf den grund gehen können.Vielen Dank!Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, damit wir die Möglichkeit haben Sie in allen Bereichen überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

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