Wir waren mit dem Zimmer und dem Frühstück sehr zufrieden. Das Personal sehr freundlich und hilfsbereit.Parkplätze gibt es genügend wenn nicht direkt vorm Hotel dann in der Hotel eigenen Tiefgarage.Das Phantasialand ca. 6Min. vom Hotel der Kölner Zoo in ca.30 Min erreichbar!
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Lieber Roger, wir möchten uns ganz herzlich für die tolle Bewertung und die freundlichen Worte bedanken. Dies zeigt uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Es spornt unsere Mitarbeiter an die Serviceleistungen noch weiter zu steigern und somit Ihre Erwartungen zu übertreffen. Gerne würden wir Sie auch in Zukunft als zufriedenen Gast in unserem Haus begrüßen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
