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Ulrike (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2013 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Am Rand des Trubels von Las Americas
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ruhiges Hotel, da am Ende der Promenade gelegen, nördlich von Las Americas, wo der Bär steppt.. Zu Fuß kann man aber belebte Promenade bei Plaza Duque und weiter südlich gut erreichen. Garten und Poolbereich ruhig und gepflegt, viele Liegen, die aber etwas zu eng und gleichförmig aufgestelt sind. Keine Handtuch-Resevierungen! Essen und Speisesaal gut organisiert, schnelle und freundliche Bedienung, allerdings Kantinenatmoshäre und laut. Ärgerlich ist die 2-Klassen-Gesellschaft im Hotel, die "Privilege-Gäste" haben den schönsten Gartenteil zur exclusiven Benutzung, eine gesonderte Poolbar und Lounge. So offensichtliche Unterschiede finde ich unangebracht und störend. Ansonsten kann ich das Hotel für einen ruhigen, erholsamen Urlaub empfehlen, weniger für junge Leute , abends ist nichts los.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulrike
    Alter:61-65
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Kunde, Zunächst möchte Ich mich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu kommentieren und das Sie unser Hotel für Ihre Erholung auf Teneriffa gewählt haben. Ich hoffe Sie behalten uns in schöner Erinnerung aber wie man so schön sagt die kleinen Details machen den Unterschied aus. Zögern Sie nicht uns weitere Verbesserungsvorschläge oder Anregungen mit zu teilen. Dank Ihrer Kommentare können wir uns täglich verbessen. Wir hoffen Sie bald wieder zu sehen. Mit freundlichen Grüssen, María Lorenzo, Community Manager.