- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir haben für unseren einwöchigen Ferienaufenthalt auf Teneriffa das H10 Costa Adeje Palace gewählt. Waren dabei etwas skeptisch einerseits bezüglich der Grösse des Hotels und andererseits wegen der Lage im erweiterten Umfeld der sehr touristischen Playa las Americas. Das Hotel ist mit gegen 500 Zimmer wirklich riesig, dennoch haben wir uns erstaunlich wohl gefühlt. Die Möglichkeiten für Ausflüge und Unternehmungen sind so vielfältig, dass viele Gäste tagsüber ausser Haus waren. So merkte man von den vielen Gästen ausser bei den Mahlzeiten nicht viel. Die Costa Adeje befindet sich nordwestlich der Playa las Americas, wobei das Costa Adeje Palace am nördlichen Ende der Costa Adeje und daher recht ruhig liegt. Wir hatten ein Zimmer mit seitlichem Meerblick und Halbpension gebucht. Der Zustand des Zimmers 453 war einwandfrei und bot genügend Platz für einen angenehmen Aufenthalt. Vom Balkon konnten wir wie beschrieben seitlich das Meer erblicken. Der Empfang im Hotel war freundlich und wir bekamen alle Informationen in deutscher Sprache. Unsere Reklamation bezüglich der Fehlfunktion des Tresors im Zimmer wurde ernst genommen und die Reparatur war 20 Minuten später bereits erledigt. Das kostenfreie WiFi funktioniert in der grossen Hotelhalle soweit einwandfrei. Im Zimmer allerdings waren wir zum Warten verdammt, dies trotz Anzeige einer 1a Verbindung auf dem Gerät. Das Frühstück war abwechslungsreich und bot für jeden Gast etwas. Wer sich allerdings auf knuspriges Brot freute, wurde enttäuscht. Die Kruste war weich und zäh. Das Abendessen wurde in Buffetform serviert. Auch hier war die Auswahl gross und es wurden diverse Speisen insbesondere Fisch und Fleisch direkt für die Gäste frisch zubereitet. Die Qualität der Speisen war eher durchschnittlich, doch es gab immer wieder einzelne Gerichte, die sich als kleine Highlights entpuppten. Wie häufig im Süden sind nur wenige Aussensitzplätze vorhanden. Wollte man draussen sitzen, musste man sich jeweils sputen, entsprechend warten oder drinnen sitzen. Der Speisesaal hat jedoch etwas von einer Kantine und ist nicht unbedingt gemütlich. Bedingt durch die Grösse und die vielen Gäste ist auch der Lärmpegel entsprechend hoch. Die Gästeschar war international. Man hörte vor allem Englisch und Französisch aber auch Deutsch oder Holländisch. Gleich gegenüber dem Hotel gibt es einen kleinen Supermarkt für Einkäufe sowie ein Restaurant. Nach einem kurzen Spaziergang entlang der Uferpromenade erreicht man die Playa del Duque mit diversen Bars und Restaurants. Der Strand ist hier rechts hüsch und empfehlenswert.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im April 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Thomas |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 17 |
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung über unser Hotel H10 Costa Adeje Palace. Ihre Kommentare helfen uns sehr mit grosser Motivation unseren Service jeden Tag zu verbessern. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns geniessen konnten. Wir arbeiten jeden Tag daran unsere Gästen mit einem Lächeln zu empfangen und geben unser Bestes Ihnen einen ausgezeichneten Service zu bieten. Wir hoffen Sie möglichst bald wieder in unserem Hotel begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, María Lorenzo, Community Manager.