H10 Costa Adeje Palace

Allgemein kann man über das Hotel nichts Negatives schreiben, die Anlage ist sehr schön, wird auch gepflegt und die Lage ist für Erholungssuchende perfekt! Es waren im Dezember viele Deutsche, Engländer und Spanier im Hotel. Sauber war es immer! Für eine Woche Badeurlaub durchaus zu empfehlen, wer aber Wert auf gehobene Küche legt sollte ein anderes Hotel wählen... Wir kennen das Riu Arecas (Nachbarhotel) auch und dort wird einem an Service und Freundlichkeit deutlich mehr geboten! Außerdem hatten wir am Ende ein ziemlich negatives Erlebnis mit Neckermann: Unser Bus, der uns zum Flughafen hätte bringen sollen war nach 35 min. noch immer nicht am Hotel. Information von der Reiseleitung (Neckermann) gab es keine, auf Nachfrage bei der Service-Hotline kam nur ein "frühestens in 20 min.", ohne Entschuldigung oder ähnliches. Sehr ärgerlich, denn ozu gibt es Handys und Reiseleitungen?! Von den Urlaubern wird auch immer Pünktlichkeit verlangt... Und hier ging es nicht um 5 min.!

Das Zimmer war super, immer sauber geputzt und die Einrichtung war in einem sehr guten Zustand! Im 7. Stock und auf der Ostseite gibt es keine Lärm- und Geruchsbelästigung! Wir haben vor Anreise per email an das Hotel um ein Zimmer im obersten Stockwerk gebeten und es hat geklappt!

Das Essen ist nicht so der Hit, nach einer Woche hat man alles gesehen und es wiederholt sich oft. Frisches Gemüse ist dort eher ein Fremdwort, Gemüse aus der Dose wohl passender. Leider ist das Essen immer sehr kalt und gewürzt ist es fast gar nicht. Ohne Salz- & Pfefferstreuer am Tisch geht nichts! Das Fleisch ist teilweise sehr zäh, der Fisch dafür sehr lecker. Was wir als sehr störend empfanden war die Tatsache, dass ständig nicht wirklich sauber gespültes Geschirr bei den angeblich sauberen Tellern zu finden war. Ist nicht gerade lecker die Essensreste vom Vorgänger auf den Tellern zu finden...

Hier gibt es deutliche Mängel: Die Freundlichkeit lässt allgemein sehr zu wünschen übrig!!! Die Kellner im Restaurant lachen teilweise deutlich sichtbar über Gäste, machen sich richtig lustig und das geht in unseren Augen gar nicht!!! Man wartet zum Teil lange auf frisch gedeckte Tische, doch selbst dann fehlen meistens Besteckteile. Auf erneute Nachfrage nach z. B. kleinen Löffeln passiert nicht unbedingt etwas, so dass man sie sich am Ende doch selbst holen muss... Auch an der Rezeption wird man unfreundlich und zum Teil unmotiviert abgefertigt, nachfragen wird ja wohl erlaubt sein (vorallem wenn es um die Abrechnung geht)?!

Liegt im sehr ruhigen Teil im Süden Teneriffas, bis zu den nächsten Bars und Kneipen läuft man ca. 15 min ganz gemütlich. Zum Einkaufen gibt es ca. 5 min. entfernt einen kleinen Supermarkt, der alles hat was man so braucht. Zum Strand mit richtiger Badenmöglichkeit ca. 10 min. Fußweg, sonst ist aber das Meer direkt vorm Hotel.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Haben wir nicht genutzt, können wir nicht beurteilen!