H10 Costa Adeje Palace

Von außen betrachtet wirkt das Hotel recht einladend, doch wenn man der Sache auf den Grund geht stellen sich leider viele Mängel dar. Wir waren bereits zum 15. Mal auf den Kanaren und dies immer im Bereich 4-5 Sterne Häuser, doch was wir hier in Punkto Sauberkeit und Freundlichkeit vorgefunden haben sind realistisch bertrachtet 3-Sterne nach unten tendierend. Um nur die gröbsten Mängel anzusprechen beginne ich bei verschimmelten Fugen und Duschvorhängen im Badbereich (eine Dusche selbst gibt es nicht - nur Badewanne), das Geschirr im Speisesaal war vor 10 Jahren sicher einmal neuwertig und auch ansonsten gibt es vieles zu beanstanden. Im Zeitraum unserer Anwesenheit entstand der Eindruck das ca. 50% der Gäste aus Russland sind und mindestens weitere 40% aus ehemaligen Sowjetrepubliken. Auf jeden Fall sollte man sich einige Tage ein Auto leihen und die Insel erkunden auch wenn der Loro Park (32 €) und der Teide (24 €) sicher keine preiswerten Vergnügungen sind. Santa Cruz ist nicht zu empfehlen und wer gerne auf Shoppingtour ist sollte lieber an der Salida 26 bei Puerto de la Cruz Station machen und das Alcampo aufsuchen. Preis-Leistung stimmen zumindest für dieses Haus nicht und auch wenn Teneriffa ohnehin ein etwas preisintensiveres Pflaster ist kann man sein Geld besser anlegen.

Die Zimmer sind groß und geräumig allerdings gibt es außer einen kleinen Kleiderschrank kein weiteren Schubfächer oder Kommoden. Eine Renovierung wäre überfällig, die gesundheitsgefährdende Schimmelproblematik hatten wir bereits erwähnt.

Der Gastronomiebereich - und ich kann wahrhaftig nicht begreifen woher hier positive oder gar euphorische Kommentare herrühren - ist ein Fiasko. Wie schon erwähnt, wenig Personal, fettiges Geschirr, fehlendes Besteck, Wartezeiten von bis zu 15 Minuten ehe jemand die Getränkebestellung aufnimmt, Abräumen von gebrauchten Tellern dauert noch länger .... also das Abendessen auf 3 Stunden ausdehen oder an einem Tisch welcher einem Geschirrberg gleicht speisen - Verzeihung aber für uns sieht Niveau anders aus. Angebotsvielfalt und Qualität ist zufriedenstellend, hält aber nicht vergleichbaren Hotels stand. Um einen der begehrten Plätze im Außenbereich zu erhaschen empfiehlt es sich etwa 15 Minuten vor Öffnung des Speisesaals zu erscheinen oder spät am Abend Essen zu gehen.

Das Personal ist überwiegend sehr verschlossen und zumindest im Bereich Gastronomie hoffnungslos unterbesetzt und daher überfordert. Die Zimmerreinigung war Top!

Wenn man sich vorab informiert weiß man was einen erwartet und Badestrände ala Gran Canaria oder Fuerteventura findet man auf Teneriffa halt nicht, dafür Ruhe und landschaftlich schöne Kontraste. Gegenüber dem Hotel befindet sich in einem überwiegend leergezogen (oder noch nie vermieteten) Centro Comercial ein Supermarkt mit guten Angebot. Etwa 15 Minuten entfernt liegt das Plaza del Duque mit verschiedensten Geschäften in allen Preisklassen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Da wir keine Poolgänger sind können wir nur sagen, dass unserer Meinung nach reichlich Liegen vorhanden sind und insgesamt betrachtet der Poolbereich einen netten Eindruck hinterlässt. Die kiesige und steinige Bucht vor dem Hotel ist für Kinder sicher nicht geeignet. Bis zum Playa Fanabe mit Liegen und Sonnenschirmen ist es etwa 5 Minuten Fußweg. Doch wer nach Teneriffa reist tut dies ja nicht wegen der Strände!