Alle Bewertungen anzeigen
Knut (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2018 • 1 Woche • Sonstige
Schöner Urlaub, großes Hotel, insgesamt Empfehlung
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Alles in allem haben wir uns wohl gefühlt und einen angenehmen und schönen Urlaub verbracht und können uns vorstellen, nochmal zu kommen Nicht so angenehm: Unterscheidung nach Gästen und Premium-Gästen


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer gut und sauber, relativ ruhig, gute Betten, der seitliche Meerblick dürftig. Die Zimmer mit Meerblick haben eine echt tolle Aussicht


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Essen gut, Frühstück sehr gut; Speisesaal etwas laut und hektisch, draußen schön, aber zeitweise Wartezeiten (Personal sehr bemüht)


    Service
  • Gut
  • Keine Beanstandungen, speziell Servicekräfte bemüht Ärgerlich: Trotz Verbotsschilder Reservierungen der Liegen am frühen Morgen und niemand hat es kontrolliert Prima und öfters genutzt: der kostenlose Bus-Shutte nach Playa de las Americas


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Transfer zum Hotel ca 45min Lage gut am Ende der langen Promenade, etwas abseits des zubetonierten Küstenabschnitts


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool gut, aber Reservierung der Liegen trotz Verbotsschilder, sehr ärgerlich, niemand hat sich darum gekümmert


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Knut
    Alter:51-55
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Vielen herzlichen Dank für Ihre schönen Worte über Ihren letzten Aufenthalt bei uns. Sie beschreiben genau das, was wir uns als Ziel gesetzt haben, dass der Gast sich bei uns zu Hause fühlt. Es würde uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft wieder einmal bei uns willkommen heissen zu dürfen. Mit besten Grüssen, María Lorenzo, Community Manager