Aus DeutschlandBereits bei unserer Ankunft waren wir von dem Hotel schockiert und sehr enttäuscht. Es ist ganz anders, wie auf den Bildern des Katalogs. Unser Zimmer sollte ursprünglich direkt am Eingang der Lobby sein. Auf Anfrage, kostenlos in ein vergleichbares Zimmer zu ziehen, war dies leider nicht möglich. Wir bezahlten also 70€ für das gleiche Zimmer nur 3 Etagen höher und mit verschimmelter Dusche. Die Poolanlage ist sehr sehr klein und völlig anders, als auf den Bildern. Die Beschreibung Sandstrand ist ebenfalls nicht richtig und dort befinden sich kaputte Liegen sowie sehr viel ********** und Müll. In dem Hotel musste man für jede Kleinigkeit bezahlen, für Billiards sowie 30€ für schmutzige balinesische Betten etc. Sehr schade. :(
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sarah |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Sahra, Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch im Hotel LABRANDA Costa Mogan . Wir schätzen es sehr, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mit uns zu schildern. Ihr konstruktives Feedback nehmen wir uns sehr zu Herzen, denn es gibt uns die Chance unseren Service als Ihr Gastgeber zu verbessern. Es wäre uns eine große Freude, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie von unserem hohen Standard und unseren Servicequalitäten in allen Bereichen zu überzeugen. Mit den besten Grüßen aus Gran Canaria ,
