H10 Gran Tinerfe - Adults only

Das Hotel entsprach im Großen und Ganzen der Katalogbeschreibung. Bei unserer Anreise erhielten wir zunächst ein Einzelzimmer ohne Balkon und mit von aussen mit Feuerleiter verbautem Fenster im 10. Stock. Zimmergröße: ca. 12 qm. Wir haben uns daraufhin natürlich umgehend beschwert und man bot uns dann wegen angeblicher Vollheit ein anderes nahezu gleich großes Einzelzimmer an???, was wir nach Besichtigung na klar auch ablehnten. Danach gab es dann einen Bungalow im Untergeschoss mit Terasse und herrlichem Ausblick auf eine farbabblätternde Hotelaussenmauer. Am Folgetag verlangten wir dann nochmals unser gebuchtes Doppelzimmer mit Balkon. Angeblich sei ein Umzug jedoch erst am 3. Tag möglich gewesen. Nachdem wir dann in Begleitung der Reiseleitung erneut Beschwerde führten, war ganz urplötzlich und überaschender Weise ein Doppelzimmer frei, welches wir dann auch endlich beziehen konnten. Die ersten beiden Urlaubstage waren jedoch aufgrund dieser Unannehmlichkeiten quasi versaut. Wir sind echt keine "Pingelheinis" und haben auch schon hotelmäßige "Ballermannerfahrung", aber was uns als Gast in diesem Hotel negatives geboten wurde, haben wir bisher nocht nicht erlebt.

Die Zimmer wurden vom Personal gut gereinigt. Leider war auf den Armaturen im Bad dicker Grünspan vorhanden und an der Decke über der Dusche nen dicker Schimmelfleck zu erkennen. Die nassen Handtücher vom Strandbesuch durfte man nicht wie sonst an Badeorten üblich über dem Balkongeländer trocknen, da es angeblich die Optik des Hauses beeinträchtigt. Es wurde jedoch nirgendwo darauf hingewiesen, so dass es bei uns soweit ging, dass Personal während unserer abendlichen Abwesenheit einfach unser Zimmer betraten und die Handtücher vom Geländer entfernten. Es gab an dem Abend wohl nichts wichtigeres zu tun. Andere Trocknungsmöglichkeiten, mt Aussnahme der beiden Stühle, die man ja auch nutzen wollte, gab es jedoch nicht. Ausserdem war die Matratze des Bettes dermaßen knüppelhart, dass uns beiden als Seitenschläfer morgens stets die Schulter weh tat.

Abgesehen vom Kaffee und den angebotenen Säften war das Essen sowohl morgens als auch abends abwechslungsreich und lecker. Wie bereits mehrfach erwähnt, war das Essen jedoch zu sehr auf die überwiegend englischen Gäste (ca. 75 %) abgestimmt. Man sollte auch in den Sommermonaten ausreichend lange Hosen mit nehmen, da beim Abendessen für die Herren keine kurzen Hosen (auch nicht 7/8) und T-Shirts ohne Ärmel akzeptiert werden. Leider war die Restaurantklimaanlage nicht in der Lage, für eine angenehme Raumtemperatur zu sorgen, so dass man beim Essen mehr mit dem Abwischen von austretendem Schweiß als mit dem genuss der Spesien beschäftigt war. Auf das Aussenrestaurant konnte man abends auch nicht ausweichen, weil dann die Abendsonne stets auf die Tische schien. Frühstücken am Morgen war draussen dafür sehr angenehm.

Das Personal an der Rezeption war stets freundlich. Man hatte jedoch den Eindruck, dass speziell bei unserem Zimmerproblem kein wirkliches Interesse an einer Lösung bestand. Zimmerreinigungspersonal war super freundlich. Personal am Pool ging gar nicht. Wenn man (auch ganz allein) am Tisch der Poolbar Platz nahm, schaffte es nicht ein Kellner aus seiner Bar heraus, um die Bestellung direkt am Tisch entgegen zu nehmen. Man musste seine Getränke dann stets selbst am Tresen der Poolbar bestellen und mit an den Tisch nehmen.

Entfernung zum Strand: nur kurz über die Promenade. Man muss jedoch stets den "elektronischen" Schlüssel mitführen, um direkt vom Strand durch eine verschlossene Tür wieder in die Hotelanlage zu gelangen. Einkauf- und Unterhaltungsmöglichkeiten: sehr gut gelegen. Supermärkte in unmittelbarer Nähe. Kneipen und Restaurants auf einer Länge von mehreren 100 Metern sowohl links als auch rechts vom Hotel entfernt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Poolanlage war sehr gut. Leider waren nicht ausreichend Sonnenschirme bereit gestellt. Die Liegen und Schirme am Strand sind kostenpflichtig.