- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Wenn man keine Ansprüche hat, einem egal ist wie das Zimmer ist bzw das Essen ist man hier richtig. Nur der Pool ist Okay. Sehr vieles englisches Publikum, auf dass das Hotel ausgerichtet ist nichts für Deutsche Urlauber
Als erstes bekamen wir ein "Doppelzimmer" welches von der Größe her ein Einzelzimmer war. Die Tür kinnte man fast nicht öffnen da was dahinter stand und zar die Kofferablage. Dann war das Zimmer auch noch nicht einmal fertig geputzt. Wir haben uns an der Rezeption Beschwerd und uns wurde für den nächsten Tag nach dem Frühstück ein neues Zimmer versprochen dies dauerte dann allerdings bis 15:00 Uhr Nachmittags. Da haben wir dann mitbekommen das sich 2 weitere Paare über Ihre Zimmer aufgeregt haben
Das Essen eine Katastrophe. An den ersten zwei Tagen konnte man wählen ob man auf der Terrasse oder im sehr lauten Speißesaal essen möchte, am dritten Tag bekam man dann auf einmal eine Tischnummer wo bei es allerdings hier wieder Probleme gab was wir von unseren Tischnachbarn erfuhren. Unbedingt immer eine Weste mitnehmen kann sein das es total zieht im Restaurant durch zuviel geöffnete Türen und Fenster.
Das Personal war nett, relativ hilfsbereit
Das Hotel liegt gut man ist auf 40 Minuten in playa de la Americas.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im September 2017 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Michaela |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 5 |
Liebe Michaela, Danke für Ihre Bewertung auf Holidaycheck. Es tut uns Leid, dass wir Ihren Vorstellungen über unser Hotel nicht gerecht werden konnten und Sie somit mehrere Unannehmlichkeiten, wie die im Speisesaal oder das Warten aufs Zimmer, während Ihres Urlaubs erfahren mussten. Dafür möchten wir uns bei Ihnen aufrichtig Entschuldigen. Wir leiten die aufgetretenen Probleme an die jeweiligen Abteilungen weiter, um ähnliche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Ihr Kommentar hilft uns das Hotel zu verbessern. Vielen Dank und freundliche Grüsse von Teneriffa, ihr Management Team H10 Gran Tinerfe