Lage des Hotels mitten im sehr lauten Touristengebiet. Personal im Gastrobereich sehr freundlich - an der Rezeption eher Glücksache. Zimmer unterschiedlich, trotz angeblich gleicher Kategorie. Essen meist gut mit etwas Abwechslung, aber kein Spitzenniveau.
Teilweise gut - teilweise sanierungsbedürftig. Zimmer Nr. 24 ist von der Größe ein Frechheit. Bestenfalls Einzelzimmer aber nie und nimmer ein Doppelzimmer. Man muss sich immer beschweren!
Für diese Hotelkategorie eine akzeptable Auswahl. Man bekam auch fast immer einen Platz auf der Außenterrasse mit fantastischem Blick bis La Gomera und oft traumhaften Sonnenuntergängen beim Abendessen. Es könnte noch mehr Abwechslung geben - vor allem bei den Salaten. Für Vegetarier recht wenig Auswahl. Im Innenraum wegen der Größe und Anzahl der Gäste unangenehm laut.
Im Gastrobereich sehr nett und oft mit Späßen. An der Rezeption wurde man auch mal rund heraus angelogen, dass dies und jenes nicht geht bzw. das Zimmer noch nicht fertig sein. Nach längerem Meckern ging es dann doch. Extrawünsche wurden, selbst bei der Bereitschaft für diese zu zahlen, abgelehnt.
Einfach alles außen herum viel zu laut. Dauerbeschallung von Mittags bis nach Mitternacht. Selbst bei geschlossener Balkontür extrem störend
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animation nicht genutzt. Wellness kostet extra - sogar ein Saunabesuch kostet 8 €. Wechsel des Strandhandtuchs jedes mal 1 €.
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie uns über die Aspekte informiert haben, die Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Bitte zweifeln Sie nicht daran, dass wir diese zur Kenntnis nehmen und sie bei der kontinuierlichen Verbesserung unserer Dienstleistungen und Einrichtungen berücksichtigen werden. Mit freundlichen Grüßen, Enrique Afonso Community Manager
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