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Eva-Maria (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2011 • 1 Woche • Strand
Schön aber mit Abstrichen
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir haben 9 Nächte im H10 verbracht. Gebucht haben wir ein Doppelzimmer mit Meerblick. Nach Ankunft im Hotel erhielten wir ein Zimmer im Erdgeschoss. Zu unserem Entsetzen mussten wir feststellen, dass dieses Zimmer nicht renoviert und keinen Balkon (wie im Katalog aber beschrieben) ist. Der Ausblick auf den Pool war sehr bescheiden. Der Zustand des Zimmers war jenseits unseren vorstellungen. Nach Reklamation an der Rezeption wurden wir auf den nächsten Tag vertröstet.Lt. Rezeption waren keine anderen Zimmer merh frei. Am folgenden Tag haben wir das von uns gebuchte Zimmer immer noch nicht erhalten und wurden wieder vertröstet. Nach Rücksprache mit unserer Reiseleitung, die auch sehr schnell handelte folgten Anrufe im Hotel. Wir konnten nach 2 Tagen Verspätung in unser gebuchtes Zimmer. Nun hatten wir ein Zimmer im 8. Stock 815 mit Balkon und Meerblick. Dieses Zimmer war in Ordnung, wobei die Funktion der Klimaanlage etwas problematisch war. Jedes mal wo wir diese angemacht haben, stank es abschließend sehr unangenhem im Zimmer. Dies war in den anderen Zimmern auf der selben Etage nicht der Fall! Das Essen ist hervorragend und abwechslungsreich. Cola 0,2 l kosten beim Abendessen 2.20 Euro, Mineralwasser 0.5 Liter 2 Euro. Auch das Eis und die Getränke abends auf der Terasse waren preislich i.O. Das Ausflugsangebot war gut, Autovermietung war im Hotel vorhanden. Überwiegend waren Gäste aus England im Hotel. Einkaufsmöglichkeiten (Getränke etc.) waren im SPAR um die Ecke gegeben. Apotheke ist ebenfalls in der Nähe. Der Pool ist sehr gepflegt allerdings keine Reservierung der Liegen vor 10 Uhr. Handtücher kann man sich beim Poolwart holen. Über den Tag verteilt finden Animationen statt . Die Animateure sind sehr freundlich allerding auch etwas nervig, wenn man 5 mal aufgefordert wird mitzumachen, obwohl man beim ersten mal schon verneint hat :) Die Mitarbeiter an der Rezeption sind freundlich sprechen Englisch und gebrochenes Deutsch. Im Erdgeschoss kann man ins Internet 10 Min = 1 Euro oder für 1 Euro Billard Spielen. Unser Fazit: !!! Alle Zimmer die ein H vor der Zimmernummer haben sind LOW COST Zimmer. Das Hotel ist bekannt für seine Überbuchungen was sehr schade ist. Nach dem ganzen hin und her mit dem Zimmer hatten wir trotzdem schöne Tage. Wer Abstriche in Kauf nimmt, kann ich Urlaub machen :)


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Eva-Maria
    Alter:19-25
    Bewertungen:1