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Agnes (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2011 • 1 Woche • Strand
Ständig überbuchtes Hotel
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel wird prinzipiell überbucht. Täglich konnten wir dieses Szenario in der Hotelhalle beobachten. Eine Entschuldigung oder gar eine kleine Entschädigung darf man nicht erwarten. Das Essen war gut, der Service ließ aber zu wünschen übrig, vor allem bei den Herren, die nicht wirklich bedienten sondern nur die Plätze zuwiesen, auf die man teilweise länger warten musste, da nicht genügend Plätze für alle Gäste vorhanden waren. Die Fläche für das Bufett war viel zu klein, was zu ständigem Gedränge führte. Dazu trug auch eine schlechte Platzierung der Speisen bei, so dass man viel hin und her laufen musste. Entsprechend unruhig war die Atmosphäre. Deshalb besser draußen essen! Die Nächte sind recht laut, vor allem, wenn man ein Zimmer zur Straße hat. Teilweise gab es nächtelang Disco Lärm. Wir hatten uns unter H10 etwas Besseres vorgestellt und werden das Hotel auf gar keinem Fall wieder buchen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Agnes
    Alter:56-60
    Bewertungen:30