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Petra (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2014 • 2 Wochen • Strand
Top Hotel ,Top Urlaub,Tolles Team,Daumen hoch
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Meine Tochter und ich 56+22 Jahre waren vom 18.Oktober 2014 bis 30.Oktober Gäste im H10 Gran Tinerfe.Wie viele Menschen,haben auch wir uns im Vorfeld die Berwertungen durchgelesen.Nun ist es so,dass ich einige, hier negativ Bewertungen, überhaupt nicht nachvollziehen kann.Das Hotel ist sehr sauber.Alle,angefangen beim Reinigungsservice, sind sehr,sehr freundlich.Man wird auch hier nicht anders behandelt als die Privileggäste.Servicepersonal sehr zuvorkommend und hilfsbereit.Ganz besonderst bemüht haben sich Oberkellner "Antonio" und Kellner" Pepe".Aber auch alle anderen stehen ihnen in nichts nach.Uns wurde jeder Wunsch von den Augen abgelesen.Auch ohne vorher mit Trinkgeld zu schmieren. :) Das Frühstück und Abendessen war first Class.Es gab nichts,was nicht dagewesen wäre.Sehr lecker und abwechslungsreich.Und vor allem für jeden Geschmack etwas.Hier schreiben einige,dass das Essen doch sehr auf Engländer ausgelegt wäre.Kann ich so nicht zustimmen.Es ist doch einfach so,wenn ich zum Frühstück keine warmen Bohnen essen möchte,lass ich es doch einfach.Sind ja 1000 andere leckere Sachen da. :) Die Büffets waren sehr ansprechend angerichtet und wurden ständig aufgefüllt.Es gab täglich zum normalen Buffet auch ein Themenbuffet.Spanisch,italienisch,chinesisch,mexikanisch..und ,und , und.Ein absolutes PLUS ist auch die direkte Strandlage.Die Shows am Abend waren sehr unterhaltsam,hat mega Spass gemacht.Die Animateure haben sich große Mühe gegeben,jedoch ohne aufdringlich zu sein,wie man es oft bei anderen Hotels findet.Das Hotel verfügt über ausgesprochen viele Liegeflächen.Um so mehr hat uns das "all Morgentliche Handtuchrennen"von einigen Gästen amüsiert.Viele kamen dann aber erst lange nach Mittag.Für uns völlig unverständlich und unfair den anderen Gästen gegenüber.Das würde ich ,als Hotelmanager,ABSTELLEN.Gibt ja wirklich genügend Liegen,man muss ja nicht täglich auf den gleichen Platz bestehen.Naja,typisch DEUTSCH halt ;) Mein Fazit : In jeder Beziehung ein Top Hotel.Daumen hoch..!!!! Wir kommen bestimmt wieder. Ich wünsche allen Gästen die nach uns hier sind genauso einen Top Urlaub,wie wir es hatten. Liebe Grüße Petra Herbert


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel ist besser als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt besser als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:51-55
    Bewertungen:5