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Karin (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2010 • 1 Woche • Sonstige
Top Hotel
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren überrascht von den guten Deutschkenntnissen des Personals an der Rezeption. Sie waren sehr freundlich und hilfsbereit. Wir wollten die einteilige Matratze ausgewechselt haben, das wurde sofort erledigt. Das Personal im Speisesaal war auch sehr nett und sehr aufmerksam. Der Kaffee war kein Automatenkaffee und die Auswahl der Speisen war reichhaltig und gut. Sonst war alles top in diesem Hotel.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karin
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Bewertung Ihres Aufenthalts in unserem Hotel H10 Gran Tinerfe. Es freut uns zu hören, dass sie Ihren Urlaub hier im Hotel genossen haben. Über Ihre positive Beurteilung waren wir begeistert und möchten uns noch einmal persönlich für Ihre Anmerkungen bedanken. Dass wir mit unserem Service Ihren Ansprüchen gerecht werden konnten, stellt uns sehr zufrieden. Wir hoffen, sie bald wieder als Gäste begrüssen zu dürfen, Mit freundlichen Grüssen, H10 Gran Tinerfe