H10 Ocean Maya Royale - Adults only

Sehr gepflegte Anlage direkt am Meer. Die meisten Zimmer sind frisch renoviert und in einem sehr guten und grosszügigen Zustand. Die Zimmer sind sehr geräumig und praktisch. Wir buchten all. Inklusive. Wir trafen Amerikaner, Kanadier, Mexikaner, Spanier, Deutsche, Italiener und Schweizer an. Also sehr gemischt. Bei allfälligen Wünschen, Fragen oder Reklamationen reagiert das Personal sehr effizient und zuvorkommend. Wir haben Schokolade für die Angestellten mitgenommen und die Freude war gross. Durch die familiäre Atmosphäre, sind alle gerne zu einem Gespräch und einem Spass bereit. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen gerne wieder.

Die frisch renovierten Zimmer sind stilvoll eingerichtet. Grosser TV-Flatscreen, Tresor (gegen Gebühr ca. 20 Peso/Tag), genügend Kleiderbügel und sogar Bügeleisen/-brett, Kaffeemaschine sowie Föhn vorhanden. Grosse schöne Dusche. Gedeckte Terrasse oder Balkon. Täglich zwei kleine Flaschen Wasser inklusive. Die Zimmerreinigung kam zu unterschiedlichen Zeiten. Manchmal früh, aber oftmals sehr spät Ende Nachmittag.

Die Qualität des Essens war sehr gut und die Auswahl ausreichend. Bei zwei Wochen kann's schon Wiederholungen geben, doch Hand aufs Herz, wer isst schon soviel zuhause? Die Platten werden ständig wieder frisch aufgefüllt. Feine mexikanische Köstlichkeiten gab es täglich. Beim Frühstück durfte man auch ein Glas Prosecco geniessen. Die Spezialitäten Restaurants waren eine Abwechslung, wobei weder das Japanische noch das Italienische sehr typisch von den her Speisen war. Doch der freundliche Service macht auch dieses wett. Und in Mexico muss man ja auch nicht Japanisch oder Italienisch essen. Fast unscheinbar in Richtung Spa (nicht benutzt) besitzt das Hotel ein Café, welches sehr stilvoll eingerichtet ist und verschiedenste Kaffee's und Patisserie oder belegte Brötchen anbietet. Das Personal freut sich sicherlich über ab und zu einen kleines Trinkgeld in US Dollar.

Sehr familäre und eine sehr herzliche Gastfreundschaft. So etwas haben wir selten erlebt. Die Angestellten sprechen ein verhältnismässig gutes Englisch und freuen sich natürlich auch auf einige Wörter in Spanisch. Alle, von der Reception bis zum Kellner oder Kellnerin waren höchst aufmerksam und stets sehr hilfsbereit. Sogar der General Manager Giovanni aus Spanien stellte sich uns vor. Der Abschied fiel uns sehr schwer.

Ca. 40 Minuten vom Airport Cancun und ca. 20 Minuten von Playa del Carmen entfernt. Somit kurze Transferzeit und praktisch für einen Shoppingausflug mit Nachtessen in Playa del Carmen. Zur Hauptstrasse läuft man ca. 12 Minuten zu Fuss. Von dort kann man günstige Colletivos nach Playa nehmen. Zudem kann man ausgedehnte Strandspaziergänge machen. Einfach herrlich.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Man kann kostenlos Katamare für eine halbe Stunde benutzen, sowie auch Kajaks. Es gibt Boccia. Auch Tauchen und Schorcheln wird gegen Gebühr angeboten. Animation: Wassergymnastik, Yoga, Pilates etc. von engagierten aber nicht aufdringlichen Animateuren. Wobei die Animation eher zurückgefahren werden soll. Am Pool war die Musik anfänglich schon sehr laut. Auch dies wird sich ändern. Zwei sehr grosse und sehr saubere Pools, davon einer mit Bar und Sprudelbetten. Ein abgetrennter Liegebereich ist für die VIP-Gäste reserviert (schwarzes Armband). Diese zahlen mehr und haben stets einen gefüllten Kühlschrank. Ansonsten sind genug Liegen vorhanden. Kinderclub war vorhanden, soll aber aufgehoben werden, da der Hotelmanager uns sagte, dass er nur noch auf ruhesuchende und kinderlose Gäste setzen möchte. Die Abendanimation im Theater mit drei (!) Bühnenteilen war sehr professionell, obwohl wir nicht so "Fan's" von solchen Darbietungen sind. Ein Billardtisch (ohne Gebühr) aber eher schelchten Licht war vorhanden. W-Lan (kostenlos) funktionierte im Lobbybereich einwandfrei.