H10 Ocean Maya Royale - Adults only

Wir waren schon öffter in 4 oder 5 Sterne Hotels aber dieses gehört devinitiv nicht dazu. Mehr als 3,5 Sterne ist es nicht wert. Offene Lobby mit vielen Sitzgelegenheiten, dahinter die Terrasse mit Show Bühne. Leider in die Jahre gekommen. Die wunderschöne Anlage ( man kann schon Park sagen) ist sehr gepflegt und sauber. Auf dem Weg zum Strand hatte man leider oft den Geruch von der Kanalisation in der Nase. WLAN ist überall gut zu empfangen. Der Strand war leider auch nicht der schönste. Man konnte nur von rechts oder links ins Meer. Privileg Service hatten wir nicht gebucht, was auch gut so war. Sonst hätten wir uns noch mehr über das viele Geld geärgert das wir ausgegeben haben.

Zimmer sind groß und geräumig. Die Betten sind bequem und die Zimmer werden täglich gereinigt. In den Zimmern war eine Nachricht das man die Handtücher ,die man wieder benutzen möchte aufhängen soll und die,die man nicht mehr benutzen will in die Dusche legen soll.( Wegen der Umwelt) Haben wir gemacht, aber trotzdem wurden die Handtücher täglich gewechselt. :-(

Leider ist das Essen im Hauptrestaurant immer kalt. Dort steht sogar eine Mikrowelle (habe ich noch nirgens erlebt ) in der man sich das Essen wärmen kann. Mal war das Essen fast ungewürzt, mal war es überwürzt. Ausserdem konnte man nicht von Abwechslung reden. Immer das gleich aber anders zubereitet. In der nächsten Zeit gibt es bei uns zu Hause kein Hänchen mehr, hatte genug im Urlaub. Ich würde den Chefkoch mal ersetzen. In den anderen Restaurants konnte man gut essen. Die Speisen waren warm und okay. Reservieren musste man nicht in den Restaurants.

Das Personal war der absolute Hammer. Egal wer uns begegnet ist, der Maler, der Gätner, die Bedienungen, usw..... wir wurden immer mit einem freundlichen Lächeln und Hola oder Guten Tag begrüßt . Auch ohne Trinkgeld. Wir geben immer erst in der 2ten Woche Trinkgelder. Ausser Frau Santi... diese Frau konnte nicht lächeln warum auch immer. Sie war nur genervt wenn man nach Besteck oder um was anderes gebeten hat.

40 Min. vom Flughafen entfernt. Wir sind mit dem Colectivo Taxi nach Play del Carmen zum einkaufen. 250 Peso p.P. Die Preise in Playa del Carmen sind gepfeffert wie alles in Mexiko.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

70% der Liegen am Strand sind kaputt und haben ihre besten Jahre hinter sich. Die sollten erneuert werden. Die Musik war auch am Pool extrem laut. Es gibt 2 Pools, einmal der Partypool und dann der ruhige Pool .Aber von ruhigem Pool konnte man wirklich nicht sprechen weil die Musik so laut war. . Die Unterhaltungsshows am Abend waren richtig, richtig gut aber leider hat die Musik so gedröhnt das man froh war, wenn alles vorbei war und man aufs Zimmer gegangen ist. LEIDER !!!!