H10 Ocean Maya Royale - Adults only

Na Gut, da gibts Leute die vor uns schon Romane geschrieben haben. Das Hotel ist sehr gepflegt, die Bungalows sind prima, vorallem wenn man im ersten Stock ein Zimmer mit Balkon hat. Wir hatten nicht gebucht seitlichen Meerblick. Danke nochmals. Die Zimmer sind ausreichend bemessen. Alles ist sauber, gut Abstriche muß man bei den Toiletten am Pool machen, die streikten öfters. Die Gartenanlage ist natürlich TOP. Jeden Tag wird da geschnitten, gemäht usw... Die Gäste sind bunt gewürfelt, hauptsächlich Kanadier, Amerikaner, Engländer und dann kommen erst wir Deutschen, Spanier und Italiener. Hatte ich zwar schon erwähnt: Trinkgeld, lächeln und ein paar Worte Spanisch.

Groß, modern, alles was man vielleicht braucht. Bügeleisen mit Brett, Fön, Safe, Kaffemaschine, Minibar. Es fehlte uns nichts ausser wie gesagt ab und zu mal ein oder zwei Handtücher. Top: Große begehbare Dusche, sehr bequeme Sache

Wir sind da etwas verwöhnt von türkischen Domizielen. 5 Sterne Mexico Gastronomie ist nicht 5 Sterne Türkei. Es gab jedoch ausreichend verschiedene Gerichte, viele konnte man selbst jeden Tag anders varieren. Die Themen-Restaurants boten viel Abwechselung. Überwiegend gleiche Lebensmittel nur anders zubereitet und exclusiver präsentiert. Nur schmeckte manches Gericht bei 3 Besuchen immer wieder anders. Ausnahme war lediglich das Japanische Restaurant. Manchmal meinen wir die hatten einen Lebensmittelengpaß. Es fehlten dann Zutaten und manchmal Gewürze. Zumal die Speisen nicht stark gewürzt waren und wir traditionelle mexikanische Speisen trotz dem Mexikaner vermissten. Tip beim Mexicaner: Mayan Coffee mit Ice-Creme nicht mit Milch!!! Ab 23.00 Uhr passierte es an der Bar öfters das die Limonen ausgingen. Dann gabs halt keine Mojito mehr. Alles zu verkraften, die Auswahl war groß genug.

Wir kennen wenige Hotels mit so einem Personal, dass trotz 6 Tage 12-14 Stunden Arbeit so freundlich die Gäste anlächelt, grüßt und verwöhnt. Wir dachten am Anfang, die haben ein Haufen Personal, doch das waren immer die gleichen, nachdem wir die Gesichter kannten. Wir hatten eine Beschwerde anläßlich des Zimmerservices, dieses wurde sofort abgestellt. Der Zimmerservice war in der ersten Woche top, man konnte sich seine Uhr danach stellen. Das war alles spitze. Die zweite Woche wechselte anscheinend das Personal. Plötzlich standen die um 9.00 Uhr im Zimmer, wo wir nicht komplett angekleidet auf dem Balkon waren und wollten das Zimmer reinigen. Das passierte dann nicht nur einmal. Das Schild für die Tür verhalf dann zur Besserung. Mit den Handtüchern mangelte es ab da zwar auch ab und zu, doch wir verkrafteten es auch mal wenn wir den einen oder anderen Tag kein Handtuch am Waschbecken vorfanden. Solange für die Duschen welche vor Ort waren, war es OK. Jedoch wollten wir deshalb den Service nicht abwerten. Trotz dem täglichen Stress machten die Bars in der Lobby und am Pool einen super Job. Vorallem Javier an der Poolbar war Spitze. Auch in den Themen-Restaurants waren die Leute am Eingang stehts bemüht das man einen Tisch bekam. Die Reception war immer bemüht einem zu helfen, vorallem wo wir nicht abgeholt wurden unterstützte sie uns in allen Belangen. Wenn man sein Zimmer verlängert für ca. 10 $ US pro Stunde bei späteren Abflug nach 12.00 Uhr sollte man jedoch drauf achten das sein Zimmerkey bis dahin freigeschaltet wird, sonst steht man vor der Tür und nichts geht mehr. Das die Leute überwiegend von ihrem Trinkgeldern leben sollten wir vielleicht noch erwähnen. Wir müssen jedoch den vorherigen Berichten widersprechen, der Privilege oder Premium Service ist nach unserer Meinung absolut unnötig. Wir kamen in jedes der 3 Themen-Restaurants ohne Resevierung min. 2-3 Mal während des Aufenthaltes. Wer nur dafür bezahlt seperat zu sitzten oder sein Frühstück auf dem Zimmer serviert zu bekommen. Sorry. Die Nationalen Getränke waren genauso super, vielleicht vergriff sich der Barkeeper auch mal? Gut die Liegen im Separee hatten eine Polsterung, jedoch die Belegung für die extra Bali Liegen ging halt danach wer zuerst kam. (Früh Morgens?) Und Getränke bekam man auch an die anderen Liegen gebracht. Sehr gut kam das kostenfreie WLAN in der Lobby, da konnte man mal mit dem Iphone seine Mails abrufen oder googeln. Für den der es braucht im Urlaub. Ich bekenne mich dazu. Was am Anfang absolut ungewohnt war, dass es keine Kinder im Hotel gab, alles war erst ab 18 Jahren. Es zeigte sich mit der Zeit eine gewisse Ruhe ab. Etwas ungewohnt, aber OK.

Transfer Airport wie schon gesagt beträgt ca. 45 Min. Würde als Gast nur mal aufpassen, da manche Transfershuttle das Ocean Coral und Ocean Maya nicht auseinander halten können, dass ihr nicht wie wir im falschen Hotel abgesetzt werden solltet oder erst gar nicht zum Heimflugwieder wieder abgeholt werdet. Das bedeutet Taxi zum Airport. Und beide Hotels liegen min. 25-30 km auseinander. Hola Hola-Tours sag ich nur!? Ausflugsmöglichkeiten gibt es genug, jedoch alles mit Taxi, Hotelbus oder über Reiseanbieter im Hotel oder von den einzelnen Reiseveranstaltern möglich. Fussmarsch durch die Anlage ca. 1-1,5 km zu Straße Mex 307 für öffentliche Verkehrsmittel. Jedoch hält anscheinend nicht jeder Ausflug, dass was er verspricht. Wurde uns zugetragen. Wir hatten einen Mietwagen für eine Woche und waren da recht flexibel und auf uns gestellt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Pool war OK. Ruhig oder mehr Action, daher 2-geteilt. Animation war nicht aufdringlich und zu deren Shows sind wir immer zu spät gekommen, daher können wir da nichts bewerten. Das mit dem DJ ist OK, ab und zu gibts für überwiegend die Engländer Karaoke.