H10 Ocean Maya Royale - Adults only

Die Hotelanlage ist eher klein, obwohl das Gelände wiederum groß ist. Die 36 Bungalows sind übersichtlich angeordnet. Somit besteht kein Problem sich in der Anlage zurechtzufinden. Außerdem bekommt man beim Einchecken mit dem Zimmerkarten einen kleinen Lageplan ;). Die Anlage ist sauber, man sieht täglich Gärtner die sich um das Wohl der Pflanzen kümmern. Der Gästeanteil bestand hauptsächlich aus Amerikanern. Engländer und Spanier waren kleine Gruppen. Von uns Deutschen waren ebenfalls einige da (von uns geschätzt 10%) , hätten wir im Vorfeld nicht so erwartet. Wenn möglich tauscht euer Geld nicht an der Rezeption! Die haben einen sehr schlechten Wechselkurs. Der Shop im Hotel verkauft zwar Postkarten aber keine Briefmarken... abgesehen davon sind die Postkarten sehr teuer (1 Postkarte = 20 Pesos, unterwegs haben wir 1 Postkarte für 6 Pesos bekommen und die waren wesentlich schöner) Tipp von uns: Wir hatten eine Rundreise gebucht und können das nur weiter empfehlen. Die Tagesausflüge zu den Mayastätten sind reiner Stress weil man eine lange Hin- und Rückfahrt hat und bereits morgens um 4 abgeholt wird.

Die Zimmer waren in einer angenehmen Größe. Haben über alles verfügt vom Sat TV (DW) bis hin zur Minibar die jeden Tag aufgefüllt wurde. Kissen waren ebenfalls genügend vorhanden. Die Klimaanlage lief in unserem Zimmer den ganzen Tag (wird auch vom Hotel empfohlen). Die Zimmer in der Anlage sind neu renoviert. Es gab von unserer Seite nix zu bemängeln.

Es gab ein Hauptrestaurant und drei A la Carte Restaurants (italienisch, mexikanisch und japanisch). Das italienische ist gleich in unserer ersten Nacht abgebrannt und wurde dann ins Hauptrestaurant einquartiert mit Trennwänden. Die Brandruine wurde abgeschirmt und hat unseren Urlaub in keinster Weise beeinträchtigt. Das Essen selbst war im Großen und Ganzen lecker. Beim Japaner darf man nicht zu viel erwarten. Es war essbar aber nichts besonderes. Eher wie beim asiatischen Imbiss in Deutschland ;) Beim Mexikaner,... joa. Also geschmacklich kein Hit. Lediglich der Nachtisch und der flambierte Kaffee (ein MUSS) waren super. Allgemein empfanden wir das gesamte Essen (Hotel und Rundreise) als fad gewürzt. Da ist selbst die Maggi-Tüte für Chili con Carne schärfer als das Chili was wir mehrmals probiert haben. Scheint wohl an den vielen US-amerikanischen Gästen zu liegen, die augenscheinlich alles essen, egal ob gewürzt oder nicht.

Freundlichkeit wird beim Personal groß geschrieben. Egal ob Zimmermädchen, Kellner oder Gärtner,... allesamt haben freundlich gegrüßt oder mal ein Schwätzchen gehalten. Die Gärtner haben uns sogar mal extra Kokosnüsse von der Palme geholt und mit einer Leiter auf den Balkon gebracht! LECKER! :) In der Regel kommt man mit Englisch gut zurecht, allerdings freuen sich die Angestellten über jedes Wort Spanisch. Deutsch kann man ruhig daheim lassen ;) Die Zimmerreinigung war echt Top! Im Laufe des Aufenthalts hatten wir Handtücher in Hülle und Fülle. Alles war sauber und abends gabs manchmal noch ein Betthupferl. Während des Aufenthalts hatten wir einen Geburtstag zu feiern. Die Rezeption hat sich gar nicht dafür interessiert und verwies uns mit den Worten "Nehmen Sie Ihre Kreditkarte mit" zum Guest Service. Dort wollte man uns dann lediglich ein Candle Light Dinner für 70 bzw. 90 USD pro Person verkaufen. Kuchen? Sekt? Fehlanzeige. Es wurde zwar eine Flasche Wein aufs Zimmer angeboten (nahmen wir auch an), diese wurde aber nicht geliefert...

Die Anlage ist direkt am Strand gelegen. Die Betonmauer empfanden wir als nicht störend, allerdings war das Meer selber nicht schön. Sehr oft trüb und irgendwelche Pflanzenreste trieben herum. Früher befand sich an der Stelle des heutigen Hotels ein Mangrovenwald. Der Sandstrand war hingegen sehr schön, wie man es von der Karibik erwartet. Feinsandig und weiß! Der Flughafen ist ca. 40 Minuten entfernt. Die nächsten Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten sind in Playa del Carmen. Wir waren aber nicht dort und können diese somit nicht beurteilen. Der Strand bzw. das Meer soll dort aber wesentlich schöner sein, als beim Hotel. Da wir eine 5-tägige Rundreise gemacht haben, haben wir im Hotel einen reinen Badeurlaub verbracht. Lediglich einmal waren wir schnorcheln. Ausflugsziele sind von dem Hotel allerdings viele zügig zu erreichen: Tulum, Xel-Ha, Xcaret,...

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gab zwei Pools. Beide waren echt toll. Der eine war eher für den ruhigeren Teil der Gäste. Im anderen war die Poolbar. Dort war immer was geboten. Die Animation war ... bemüht. Drei junge Männer am Pool die vorzugsweise mit den Damen Wassergymnastik machen wollten. Aufdringlich waren sie nicht. Die abendlichen Shows haben wir nie angeschaut. Ab und zu haben wir kurz reingeschaut, aber der Knaller war es nicht und so verbrachten wir die Abende lieber an der Lobby. Die Liegestühle waren sehr abgenutzt und so durchgelegen, dass es schwierig war eine bequeme Position zu finden. Vereinzelt gab es gut gespannte Liegen. Die Schattenplätze mussten bis spätestens 8 uhr morgens reserviert sein, sonst hatte man Pech. Und nein: nicht wie im Klischee vermutet, waren es die Deutschen. Die ganzen US-Amerikaner haben diesen Sport für sich entdeckt ;) Am Pool gab es Getränkeservice (auch ohne Privileg) und ab und zu auch am Strand.