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Kimberly(26-30)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 4 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2021
Super Urlaub
6 / 6

Ich war bis letzte Woche im Ocean Maya Royale für 2 Wochen. Mein Partner und ich hatten die Privilege Suite gebucht und hatten somit auch einen erweiterten Service. Ein Extra Check In/Out Bereich, einen eigenen Bereich am Strand mit Strandbetten und ein extra a la Carte Restaurant. Uns wurde ab dem Check Inn ein Ansprechpartner für alles zur Seite gestellt "Andy the Butler" auch genannt der sich speziell für einen Zeit genommen hat und für uns bei Reservierungen und Extra Wünsche unterstützte. Das Hotel war sehr sauber und die Animateure haben einen immer zum Lachen gebracht und bei Poolpartys kräftig gefeiert - ob man wollte oder nicht man wurde mitgerissen.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut
  • Zu meinem Zeitpunkt wurden 2 von 6 a la Carte Restaurant im Umbau leider. Im Hauptrestaurant "La Hacienda" findet man immer etwas. Im Allgemeinen hätte ich mir jedoch von Gastronomiebereich mehr Auswahl erhofft


    Service
  • Sehr gut
  • Alle super freundlich gewesen trotz Stresssituationen


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gast, Danke, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Wir hoffen, bald zurückzukehren

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