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Petra & Reinhard (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2011 • 2 Wochen • Strand
Traumhafte Hotelanlage
5,5 / 6

Allgemein

Schöne Lobby, alles sehr sauber. Es gibt Souvenirgeschäfte und eine schöne Bar. Internet Lounge. Wer ein Netbook etc. mit hat, kann kostenlos in der Lobby surfen. Man kann dort aber auch gegen Bezahlung Internet nutzen. In der Lobby ist auch Mike`s Coffee Shop. Sehr lecker! Badeschuhe sowie dicke Handtücher oder Matten für die Liegen mitnehemen. Wir waren Ende Oktober. Hatten Glück, dass der angesagte Hurricane sich in einen starken Tropensturm mit Starkregen abschwächte. Waren ein paar aufregende Stunden.... Die Hotelleitung und das Personal haben sich in dieser Situation vorbildlich verhalten und war gut gerüstet und vorbereitet auf alles was hätte kommen können... Es hat ansonsten leider doch etwas häufiger mal geregnet oder war bewölkt. Allerdings war es immer so um die 30 C. Wir würden das nächste mal lieber zwischen Januar und März buchen. Oktober hat aber den Vorteil, dass nichts überlaufen war und wir überall toll Platz hatten. Handykosten teuer aber immer voller Empfang. Vorbeugend habe ich zum ersten mal Perenterol gegen Durchfall genommen. Wer also empfindlich ist, kann das mal ausprobieren. Mir ist alles gut bekommen.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein Deluxe Zimmer mit Meerblick im Gebäude 9. Das ist direkt am Meer. Näher geht nicht:-)) Hatten wir schon vorher reserviert. Im Zimmer gibt es eine Minibar, die jeden Tag kostenlos gefüllt wird. Es gibt eine Kaffeemaschine mit "Zubehör" für den ersten Kaffee am Morgen. Großer Flatscreen TV mit Deutscher Welle. Es gibt auch einen kostenlosen Safe,Telefon und natürlich Klimaanlage. Die Zimmer sind entweder mit einem Kingsize Bett oder zwei Queensize Betten ausgestattet. Wir hatten einen schönen Balkon, wie gesagt direkt mit Meerblick. Badezimmer war immer sehr sauber. Mir persönlich (Frau) hat nicht so gut gefallen, dass es keine Tür zum Badezimmer gab. Waschbecken und Ablagen waren, wenn man zum Zimmer reinkommt, gleich rechts. Die Dusche und das WC waren hinter dem Waschbeckenbereich allerdings auch nur durch eine Schwingglastür (in der Mitte mattiert), die oben und unten frei ist abgetrennt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Essen sehr gut. und abwechslungsreich. Hatten keine Magen-Darm Probleme. Es gibt verschiedene Restaurants Wir waren meist nur in der La Hacienda dem Hauptrestaurant mit Büfett. Es gibt dann noch das El Charro ein mexikanisches À-la-carte-Restaurant am Pool, sowie ein japanisches Restaurant. Ebenso konnte man italienisch essen. Hierzu wurde aber die Hacienda abgeteilt, da das ital. Rest. im Vorjahr abgebrannt ist und sich im Neuaufbau befindet. Dann gibt es noch Mike´s Coffee Shop in der Hotellobby. Alles auch sehr sauber und ordentlich. Es werden sogar Cocktails am Strand serviert. Sehr lecker. Eiswürfel sind aus Trinkwasser, also unbedenktlich.


    Service
  • Sehr gut
  • Service war sehr gut. Personal immer freundlich. Zimmer wie gesagt sehr sauber. Es gibt einen deutschsprachichen jungen Mann an der Rezeption. Er ist zwar freundlich, kümmert sich aber nicht sonderlich um die Belange auch wenn es anfänglich so scheint. Sehr nett und hilfsbereit ist eine deutschsprachige Mitarbeiterin gegenüber der Rezeption, die für den "Premiumbereich" zuständig ist. Leider weiß ich den Namen nicht mehr, aber falls wir mal ein Anliegen hatten, was wegen Sprachschwierigkeiten nicht so einfach zu klären war, hat sie sich wirlich vorbildlich um alles sofort gekümmert . Mit Englisch kommt man ansonsten gut weiter. Ein Arzt ist, so viel ich weiß, zunindest hin und wieder auch im Haus. Haben wir aber zum Glück nicht gebraucht.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Man kann den Strand entlang schöne Spaziergänge machen. Außerhalb des Hotels ist "zu Fuß" nichts los.. Man läuft mindestens 20 Minuten bis vor zur Straße. Wenn man mit dem Bus vom Flughafen ankommt (nach ca. 35 Min.), liest man den Hotelname und denkt man ist da, fährt aber dann durch eine kontrollierte Einfahrt noch mal eine ganze Weile bis zum eigentlichen Hoteleingang. Wir haben einen Ausflug nach Tulum/Coba im Hotel gebucht.. War sehr schön. Submarine "Atlantis" ist bei uns wegen Tropensturm leider ausgefallen. Ist aber sehr empfehlenswert, hatten wir auf Barbados erlebt ! Jede Menge Einkaufsmöglichkeiten gibt es in Playa del Carmen. Täglicher Shuttle Bus vom Hotel (Abfahrt 12 Uhr / Rückfahrt -17 Uhr) mit vorheriger Anmeldung. Keine Werbefahrt wie teilweise schon hier beschrieben wurde. In Cancun selbst waren wir nicht. Fahrten wurden nicht angeboten. Es gibt dort in erster Linie nur große Hotels und Einkaufscentren.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Man kann am Pool Fitness mitmachen. Animation ist nicht aufdringlich. Es gibt kostenlos Segel- und Ruderboote direkt am Hotelstrand. Wasserqualität leider nicht so gut. Es gibt auch ein paar ordenltiche Steine an manchen Stellen. Wer empfindlich ist, sollte Badeschuhe tragen. Der Strand ist schön, mit Puderzuckersand und wird auch immer gereinigt. Liegen leider nicht so toll. Teilweise sehr durchgelegen. Man muß schon eine Weile suchen um eine Stabile zu finden. Es gibt ein paar Schirme aber auch Palmen für den Sonnenschutz. Die Pools sind super. Total groß und sehr sauber. Dort gibt es auch Duschen und Umkleidemöglichkeiten.


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra & Reinhard
    Alter:51-55
    Bewertungen:3