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Alfons & Sylvia(51-55)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im Januar 2015
Wieder ein super Urlaub in Mexiko
4,8 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Es war wieder einmal ein gelungener Urlaub wenn man die Anlaufschwierigkeiten wegen Überbuchung, die zwei Tage Urlaub vermiest haben, übersieht. Die Kulanzlösung des Hotels war in großem und ganzen akzeptabel. Der Strand war heuer leider nicht oft nutzbar durch das viele Seegras was angeschwemmt worden war. Es würde immer nur ein Mitarbeiter zur Reinigung abgestellt, der alleine das Übel nicht bewältigen konnte. Das Essen war gut und für jeden etwas dabei . Die Zimmer sehr sauber und das gesamte Personal sehr freundlich. Wir waren das dritte Mal in Mexiko davon das zweite Mal im Ocean Maya. Es wird bestimmt nicht das letzte Mal gewesen sein.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Gut

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