H10 Ocean Suites

Wer einen ruhigen und entspannten Urlaub ohne viel Animation erleben möchte, ist hier richtig, Es sind viele Engländer im Hotel, die aber nicht negativ auffallen. Familien waren eher weniger anzutreffen. Das Publikum ist recht angenehm. Das Hotel ist nur zweigeschossig. Es gibt 2 große beheizte Pools. Der eine Pool ist mit Musikbeschallung, der andere Pool ist ruhig. Diese Aufteilung hat mir gut gefallen. Großzügig ist, dass es an beiden Pools eine Bar gibt. Die Leitern an den Pools sind leider eine Fehlkonstruktion und eher etwas für gelenkige Gäste. Man muss eine höhere Stufe überwinden, um an die Leiter zu kommen. Aber es gibt bei beiden Pools eine Treppe mit Geländer. Berichte über Kakerlaken im Hotel kann ich in keinster Weise nachvollziehen, ich habe keine einzige gesehen und empfand das Hotel als sehr sauber. Insgesamt habe ich mich im Hotel sehr wohlgefühlt und würde es jederzeit wieder buchen.

Mein Zimmer war in einem sehr guten Zustand und wirkte frisch gestrichen. Etwas ungewöhnlich ist, dass der Fernseher mitten im Zimmer steht. Er ist aber drehbar, so dass man entweder vom Bett oder von der Couch aus schauen kann. Das Bad befindet sich neben dem Bett und hat eine Dusche mit Regenschauer. Es stehen viele Pflegeprodukte zur Verfügung, z.B. Zahnbürsten, Bodylotion, Conditioner. Die Balkone sind groß. Die Zimmerreinigung war oft etwas spät. Sehr bequem ist, dass die Badetücher bereits im Zimmer liegen. Der Safe kostet pro Tag 2 Euro. Etwas umständlich ist, dass erst ein Techniker für die Aktivierung vorbeikommen muss. Die Bettdecke fand ich zu dünn. Außerdem gab es nur eine einzige große Bettdecke, was bei 2 Personen problematisch sein könnte. Für Familien sind die Zimmer aufgrund der Größe und der Anordnung des Bades eher nicht zu empfehlen. Bei den Zimmern im EG führen direkt an den Terrassen Wege vorbei.

Das Restaurant hat einen großen Außenbereich und ist nicht zu laut. Das Restaurant liegt im Keller und Gehbehinderte sollten berücksichtigen, dass man nur über eine schmale Treppe oder dem Aufzug dorthin gelangen kann. Für Vegetarier gibt es ein gutes Angebot und oft sind die Gerichte gratiniert. Die Auswahl wiederholt sich allerdings schnell. Das Essen ist so konzipiert, dass eigentlich jeder das passende finden sollte. Der Wein wird nur glasweise ausgeschenkt, da muss man halt nachordern. Bei den Getränken gibt es nirgendwo Selbstbedienung, auch an den Bars wird man bedient. Das Getränke-Angebot bei AI ist sehr gut, es sind viele Markengetränke enthalten. Die Kellner sind sehr aufmerksam und haben ein gutes Gedächtnis für die Gäste. Die Tische werden schnell abgeräumt und neu eingedeckt. Super fand ich die Möglichkeit, einmal die Woche kostenlos (bei HP oder AI) im italienischen Restaurant in 3 Gängen nach der Karte zu speisen. Das Essen dort fand ich sehr lecker und die Atmosphäre angenehm.

Der Service ist absolut top, das gesamte Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Hier fühlt man sich als Gast willkommen und wohl.

Das Hotel liegt zentral im Ort, aber ganz ruhig. Dass der schöne Dünenstrand weiter entfernt liegt, war ja vorher bekannt. Zum Stadtstrand ist es nicht weit, aber der ist nicht so toll. Man hat es ganz nah zu Geschäften und Lokalen und zum Hafen läuft man ca. 15 Minuten. Besonders schön ist das Einkaufszentrum El Campanario im kanarischen Stil (Fußweg ca. 10 Minuten). Direkt in der Nähe des Hotels gibt es auch ein Einkaufszentrum.

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