H10 Ocean Suites

Das Personal lächelt nicht, aber auch von den Gästen lächelt da keiner. Pluspunkt, bei unserem Aufenthalt erlitt ein Mann, während wir auch dort waren, im Pool einen (wir nehmen es an) epileptischen Anfall. Der im Poll schwimmende Mann schrie sehr laut und der dortige Bademeister rannte sofort los, aber die schwimmenden Gäste waren schneller bei ihm. Es wurde sich gut um den Mann gekümmert, auch der Hotel Manager kam und ein Arzt. Auch wenn der Bademeister dann bisschen übertrieben hat, nachdem de Mann gesichert auf seiner Liege ankam, das dieser alle näheren Liegen Meter weit durch die Gegend feuerte. Es waren auch immer Gärtner Zugange und auch das Reinigungspersonal sah man des öfteren. Trinkgeld nahm die Reinigungsdame nur am ersten Tag nachdem wir auf einen Zettel schrieben, dass der Boden bitte nochmal gewischt werden sollte. Gewischt wurde nicht! Die Badematte war richtig braun auch Tage danach. Danach nahm Sie unser Trinkgeld nicht mehr entgegen, trotz deutlichem schriftlichen Hinweis das das Trinkgeld war.

Matratzen brauchen einen Topper !!! Man merkt die Federn. 3 Kissen pro Person, 1 Decke für zwei Personen. Ich hätte lieber eine Einzeldecke gehabt. Klima kühlt nicht gut genug, Nachtfunktion ist gleich aus. Für Gäste die oben wohnen Hausschuhpflicht ;-)

Ambiente beim Essen

• Badekleid & Shorts

Das Hotel hat 3 Bars. Die an der Rezeption hat wohl lange Öffnungszeiten. Poolbar nicht durchgehend auf, sollte dort eine Veranstaltung statt finden öffnet die Bar nur ca 45-60 Minuten schließt. Sollte eine Veranstaltung vor dem Speisesaal sein öffnet diese auch nur 45-60 Minuten und schließt. Wir waren oft außerhalb, dort geht es aber auch nicht viel länger als 23 Uhr. Restaurant zu frühen Zeiten besuchen, sonst fehlt es an Geschirr und Platz. Obst, Salat frisch. Jeden Abend Käse und recht viele verschiedene Fisch und Fleisch Sorten. Qualität gut und lecker. Es ist für jeden Geschmack was dabei, außer man ernährt sich nur von Pizza dann nur Montags. Toaster Morgens stets besetzt, dauert ewig weil es nur einer ist.

Bester Service

• Rezeption

Auschecken 12 Uhr. Wir wurden aber erst um 13:20 abgeholt. Wir wollten 1h längeren Aufenthalt am Abreisetag im Zimmer, haben es bei der Rezeption erfragt, 10 Euro pro Stunde länger möglich aber kostet extra. Nächsten Tag sind wir nochmals hin, weil wir keine Nachricht/ Bestätigung erhielten unsere Karten wurden um 1 H verlängert. Am Abreisetag stand um 12:20 die Putzfrau vor uns im Zimmer und sprach auch weder Englisch noch Deutsch. Keine Absprache untereinander. 10 Euro extra mussten wir trotzdem zahlen- haben uns aber auch nicht dort vor Ort beschwert.

Zentrums nah, ca 15 Min bis zum Nightlifecentrum. Mehrere Strände, Dünen ca 30 Minuten Zufuß. E-Roller kann man mieten (Name: like. Auch bezahlbar mit Paypal ohne Kreditkarte)

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand
• Wellness
• Animation
• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Die Liegen sind bequemer als die Betten, nicht durchgelegen und auch nicht kaputt. Leider nicht so viel gutes erwähnenswertes, Treppen, Geländer alle samt an beiden Pools wackelig. Boden des Pools leider dreckig, abgenutzt. Kinderpool ca. 27 Grad. Erwachsenenpool kühler. Ich habe es noch nie so schlimm empfunden wie in diesem Hotel, die Leute reservieren schon um 8 Uhr die Poolliegen und es sind wirklich viele dann schon belegt. Wer nicht auch mitmacht, kriegt weder Liege noch Schirm!! Bademeister nehmen auch keine Handtücher weg. Am Kinderpool fährt die Bademeisterin dann eine Musikbox vor und es läuft dort den ganzen Tag Musik, aber die Lautstärke ist okay. Wer das mag, für den ist das super. Lieder waren auch nett.

Aktivitäten am Strand

• Baden & Planschen
• Entspannen

Den Strand direkt in Corralejo haben wir nicht besucht, da es eine kleine Bucht ist und sicherlich stets tagsüber voll. Wir sind zu den Dünen gelaufen und später mit E-Rollern (wegen Blasen an den Füßen) gefahren, die kann man dort in der Nähe der Dünen parken. Der Strand hat im Wasser viele schwarze kleine und große Felsen, dadurch das dass Meer an der Stelle SEHR wild war ist man manches mal auch drauf getreten. Verletzungen leider auch im Wasser möglich. Wellen riesig, für kleine Kinder absolut ungeeignet, uns hat es auch regelmäßig von den Füßen geholt(180 cm Mann, 160 cm Frau). Es war dennoch großartig und berauschend ein so wildes Meer durch die Wellen zu springen ist sehr aufregend.

Ich hätte gerne eine Massage gebucht, allerdings sind diese etwas teurer als in Deutschland. 25 Minuten 35 Euro, ich hätte es bezahlt aber leider waren auch keine zwei gleichen Massagen mit dem Partner zeitgleich möglich. Daher haben wir es gelassen. Keine Erfahrungswerte. Wellness war da sonst nichts.

Beliebte Animation

• Abendunterhaltung

Es ist nicht ganz klar, an welchem Pool die Animation statt findet, da beide Pools gleich heißen. Der Abnutzung, im Erwachsenen Pool, nach zu urteilen dort, aber das Poolbike fahren fand im Kinderpool statt. So schnell kam ich nicht vom einen zum anderen um dann mitmachen zu können. Anderes haben wir dann auch nicht genutzt. Abendprogramm - unangenehm. Die drei (1 Mann 2 Frauen)die da zum Standardprogramm gehören sind, nicht mein Fall. Bingo und Zaubershow haben wir leider verpasst, wir waren lieber draußen da war es nicht so abrupt vorbei. Nach den Shows SOFORT zu ende! Licht aus, bar zu, Gäste meist schon vorher weg. Schade.

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

• Shopping

Nur erwartete Kosten

• Ja