- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wir haben eine schlechte Erfahrung gemacht mit dem Hotel und können es nicht weiter empfehlen.ich habe an einem Morgen mein Portemonnaie auf dem Zimmer liegen gelassen und am Abend musste ich feststellen, dass Geld entnommen worden war. Das Personal konnte uns nicht helfen- auch nicht in Form von einer kleinen ‚Wiedergutmachung‘. Hier hätten wir uns mehr Serviceorientierung gewünscht.
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2021 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nadine |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Nadine, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihr Feedback. Den von Ihnen geschilderten Vorfall bedauern wir überaus und haben bereits Rücksprache sowohl mit unseren Kollegen vom Empfang, als auch mit dem Team vom Housekeeping gehalten. Bedauerlicherweise kann sich jedoch niemand an ein solches Geschehnis erinnern. Haben Sie sich den Namen des Kollegen von der Rezeption vielleicht notiert und können uns diesen nachträglich mitteilen? Ein solches Verhalten wird in unserem Hause keinesfalls toleriert und wir möchten das Anliegen unbedingt klären, daher hoffen wir auf Ihre Rückmeldung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager
Hotels in der Nähe von H2 Hotel Berlin Alexanderplatz
Beliebte Hotels in Berlin-Mitte
Beliebte Hotels in Deutschland
