Wir waren mit unserem Aufenthalt im 4-Bett-Zimmer (doppelstöckig) sehr zu Frieden. Das Bad für den Preis Klasse. Das Personal war freundlich und zuvorkommend. Frühstück ausreichend. Wir waren im allgemeinen sehr zufrieden. Zu bemängeln gibt es vielleicht nur, dass die Möbel so langsam in den Renovierungszustand kommen, die Glastür im Bad ist geräuschvoll, die Sauberkeit könnte an Einigungen Stellen einen Punkt höher sein (was nicht heißen soll, das es dreckig war), das Personal war unserer Meinung nach beim Frühstück zu wenig eingeplant, die Tische und Stühle wurden nach Nutzung nicht sofort gereinigt. Wir würden es wieder buchen.
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Liebe Susanne, für Ihre zusammenfassende Bewertung sind wir Ihnen dankbar und freuen uns, dass Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl fühlten. Bitte entschuldigen Sie vielmals die Unannehmlichkeiten, welche Ihnen durch mangelnde Sauberkeit entstanden sind. Selbstverständlich werden wir Ihre Kritikpunkte umgehend mit unserer leitenden Hausdame besprechen, um hier wieder unserem gewohnt hohen Standard zu entsprechen. Hoffentlich bekommen wir von Ihnen eine weitere Gelegenheit, Sie während eines zukünftigen Aufenthaltes von unseren hervorragenden Serviceleistungen zu überzeugen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager
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