Schönes Hotel und absolut sauber. Sehr freundlicher Empfang und wir konnten auch schon früher unser Zimmer beziehen
Gute Größe allerdings ohne Kaffee (Wasserkocher) und 2 Einzelbetten sind auch suboptimal
Bei den Mitarbeitern hatte man immer das Gefühl dass sie genervt und gestresst sind. Das Frühstück war ausreichend gut, aber jetzt nicht der Brüller
Sehr freundliche Mitarbeiter an der Rezeption und im Zimmerservice. Für Fragen immer ein offenes Ohr und eine kompetente Antwort
Ca. 20 Minuten zu Fuß in die Zentrale Stadt
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
Lieber Alexander, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt während des Karnevals bei uns in unserem Budget Hotel so detailliert aber auch toll zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen vor allem die Sauberkeit unseres Hauses und der freundliche Empfang positiv in Erinnerung geblieben sind. Besonders schön ist es, dass Sie Ihr Zimmer bereits vor der regulären Check-in-Zeit beziehen konnten.Wir schätzen auch Ihre offenen Worte zu den Aspekten, die aus Ihrer Sicht verbesserungswürdig sind und werden diese mit unserem Team besprechen. Dass unser Team an der Rezeption und im Zimmerservice Ihnen stets hilfsbereit und kompetent zur Seite stand, freut uns ganz besonders. Ihre anerkennenden Worte geben wir gerne weiter, denn sie sind für uns eine große Motivation. Wir hoffen, dass Sie uns bei einer nächsten Reise nach Düsseldorf erneut Ihr Vertrauen schenken. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
