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Harald (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2024 • 1-3 Tage • Stadt
Städtetour, Preis/Leistung top, super Lage
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Modern, ruhig und sauber, gute Lage am Rhein, gute Anbindung Bus oder Fuss ins Zentrum. Frühstück nicht opulent aber gut. Restaurant nur als Selbstbedienung. Für Städtetour sehr gut geeignet und preislich im Vergleich sehr gut.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer eher klein, kein Schrank aber offenes Regal, das uns für 3 Übernachtungen reichte, um Klamotten zu verstauen (wir reisen aber zu Städtereisen eher mit kleinem Gepäck). Es gab auch eine frei montierte Kleiderstange für Kleidung, die man aufhängen möchte, aber halt nicht im Schrank, da geht noch was. Bad/Dusche/WC mit Patenttür (alles zu oder Bad offen und WC zu), auch eher klein, analog Schrank (geht so, aber ginge auch besser).


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Frühstück war ok, aber nicht 4*. Kein Speck fürs Rührei, keine Spiegeleier, Wurstaufschnitt/Marmelade von der Auswahl eher nicht so dolle. Ist aber jammern auf hohem Niveau, weil alles zusammen gabs immer genug um gut in den Tag zu starten. Gastro am Abend haben wir ein mal genossen um die housekeeping-gutscheine wegzufuttern. Konnte daher nicht die ganze Karte probieren, aber der Chickenburger war nur minimal besser als McD oder Würgerking. Lag aber nicht an den Leuten am Grill. Die Brötchen und die Paddies waren schon so, dass da nix bei rauskommen kann. Die gute Bewertung trotzdem, weil ich nicht mehr erwartet habe.


    Service
  • Gut
  • Roomservice kann hier, wie in dieser Preisklasse üblich abgewählt werden und dann gibt einen Bon für die Gastro. Ist auch ok, weil ich wechsle zu Hause meine Duschtücher auch nicht jeden Tag und überziehe meine Betten neu, und Staubsaugen tu ich auch nicht jeden Tag. Wenn man eine Servicekraft auf dem Flur trifft, kann man trotzdem Handtücher/Duschmittel/Klopapier abgreifen, wenn es nötig ist, alles ganz cool.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • In neuem modernen Wohnviertel direkt am Rhein bzw. Hafenkai auch gegenüber Kunsthalle. Restaurants aller Couleur in der Umgebung. Altstadt per Bus oder auch zu Fuss in 15 Minuten zu erreichen. Wir waren per Bahn da, also Parken nicht erkundet. Da am Rande einer neuen Wohnsiedlung sind auch Einkaufsmöglichkeiten für Lebensmittel vorhanden.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Da verspricht das Haus glaub ich nix (oder gibts nen Fitnessraum?). War für uns hier aber nicht relevant, weil nach 20 km in Mainz ist dann auch mal gut.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2024
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Harald
    Alter:56-60
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Harald, Vielen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns grundsätzlich genossen haben und die ruhige Lage am Rhein sowie die gute Anbindung an das Zentrum zu schätzen wussten. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen eine gute Ausgangslage für ihre Städtereise zu bieten, und es ist schön, dass dies bei Ihnen gut angekommen ist. Ihre Anmerkungen zu den Zimmern und der Ausstattung nehmen wir gerne auf. Unser Ziel ist es, funktionale und moderne Unterkünfte anzubieten, die den Bedürfnissen unserer Gäste gerecht werden. Wir verstehen, dass der Stauraum für längere Aufenthalte möglicherweise etwas knapp sein könnte und arbeiten kontinuierlich daran, das Zimmererlebnis zu verbessern. Auch die Badgestaltung mit der Patenttür ist eine Designentscheidung, die nicht jedem Gast zusagen könnte – wir werden dies in unsere weiteren Überlegungen einfließen lassen. Bezüglich des Frühstücks möchten wir Ihnen danken, dass Sie uns auch in dieser Kategorie konstruktiv bewertet haben. Wir bieten ein Frühstück an, das den Standards eines Budget-Hotels entspricht, und es tut uns leid, dass einige Punkte Ihrer Meinung nach nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr Feedback hilft uns, die Auswahl und die Qualität in Zukunft weiter zu optimieren. Was den Service und das Housekeeping betrifft, freut es uns, dass Sie mit der Flexibilität und der praktischen Handhabung zufrieden waren. Wir bieten unseren Gästen die Möglichkeit, den Service nach Wunsch zu gestalten – auch, wenn das Hotel in dieser Preisklasse keinen täglichen Roomservice wie ein 4-Sterne-Hotel bietet. Ein Hinweis zum Schluss: Unser Hotel ist kein klassisches 4-Sterne-Hotel, sondern ein modernes Budget-Hotel, das sich bewusst an einem günstigen Preis-Leistungs-Verhältnis orientiert. Daher können wir gewisse Annehmlichkeiten, die man in einem 4-Sterne-Hotel erwarten würde, nicht immer bieten. Aber wir sind stets bemüht, unseren Gästen ein komfortables und angenehmes Erlebnis zu bieten. Vielen Dank noch einmal für Ihre Rückmeldung, die uns hilft, uns kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen und bis zum nächsten Mal! Herzliche Grüße aus Mainz, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager