H2 Hotel München Olympiapark

Liebe Nicole, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern die unangenehme Situation mit den Bettwanzen in Ihrem Zimmer zutiefst und entschuldigen uns für die damit verbundenen Unannehmlichkeiten. Bitte seien Sie sicher, dass wir genauso schockiert sind wie Sie und bereits entsprechende Vereinbarungen mit einem spezialisierten Unternehmen getroffen haben, um den Schaden umgehend zu beseitigen. Heutzutage werden Bettwanzen nicht nur durch Hotelaufenthalte übertragen, sondern auch in verschiedenen Transportmitteln wie Flugzeugen, Zügen, Bussen, Taxis usw. Demnach hoffen wir auf eine weitere Gelegenheit, Ihnen während eines zukünftigen Besuches ein besseres Erlebnis zu bieten und Sie vom hohen Qualitätsniveau unseres Hauses in jeglicher Hinsicht zu überzeugen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manage