Alle Bewertungen anzeigen
Carmen (56-60)
Verreist als Paar • Mai 2019 • 1-3 Tage • StadtFür einen Kurzurlaub zu empfehlen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel liegt nicht im Zentrum, aber direkt vor dem Eingang ist die U-Bahnstation Oberwiesenfeld der Linie U3 sowie eine Bushaltestelle. Daher gut geeignet für einen Kurzbesuch in München. 5 Fahrstühle im Hauptgebäude, so dass es nie zu Wartezeiten kam.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Schöne Zimmer (Neueröffnung ist erst knapp 3 Monate her). Kein Kleiderschrank - nur 2 Regalbretter und 4 Kleiderbügel. Die Matratzen ware gut, aber die Daunendecke ist viel zu warm.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Frühstücksbüffet war vielseitig, allerdings gab es keine Rühr- oder Spiegeleier, nur gekochte Eier. Ansonsten gab es Kaffee, Tee, Wurst, Käse, Marmelade, Honig, Butter, Brötchen, Brot, Toast, Wasser + Saft - alles zur Selbstbedienung. An den Wochentagen war der "Ansturm" ok, zum Wochenende hin kam es zu langen Wartezeiten, so dass wir am Abreisetag auf das Frühstück verzichteten. Die angebotenen Speisen im Restaurant waren nicht besonders. Ich habe einen Wrap bestellt und bekam einen schon länger vorgerichteten, in eine Plastiktüte verpackten Wrap, bei dem schon die Papphülle durchgeweicht war, und der laut Etikett am 31.5. hergestellt war - das war aber am 30. Mai !! Ich habe mich beschwert und bekam einen anderen Wrap, der weniger durchgeweicht war, ziemlich teigig schmeckte und ebenfalls mit Herstelldatum 31. Mai versehen war. Die Pizza, die war ok, aber wir würden dort nicht noch einmal essen .... können wir nicht empfehlen.


    Service
  • Eher gut
  • Wir konnten online am Terminal einchecken - schnell und unkompliziert. Sollte auch beim Checkout möglich sein, aber angeblich war die Rechnung noch offen (obwohl vorab bezahlt war), so dass wir an der Rezeption auschecken mussten. Das Personal im Restaurant beim Abendessen war überfordert. Es gab ein Terminal, wo bestellt + bezahlt wurde, und die Speisen wurden größtenteils auch dort zubereitet (Pizza, Burger, ...) aber der Platz war viel zu eng bemessen und die Angestellten waren zum Teil (zurecht) genervt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • vom Zentrum bis zum Hotel ca. 15 Min. mit der U-Bahn. In der näheren Umgebung haben wir keine Restaurants, etc. gesehen. Ca. 20 Min. Fußweg zum Olympiaparkt. Da direkt an einer großen Straße gelegen, hört man auch nachts die Autos bei offenem Fenster (obwohl unser Zimmer zur Seite war). Die Fenster sind aber sehr gut schallisoliert


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    unseres Wissens keine Freizeitangebote, aber das wussten wir vorher und haben wir auch nicht erwartet


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2019
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carmen
    Alter:56-60
    Bewertungen:23
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Carmen, vielen herzlichen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Schön, daß Ihnen unser neues Haus und die modernen Zimmer gut gefallen haben. Danke ebenfalls, dass Sie uns ganz offen hierzu auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben. Für Ihre Erfahrungen in unserem Restaurant möchten wir uns entschuldigen. Wir haben Ihre Kommentare direkt an unseren Küchenchef weiter gegeben. Ebenso tut es uns leid, daß Sie Unannehmlichkeiten beim Check-out hatten. Ihr Feedback ist sehr hilfreich, um Ihnen und unseren zukünftigen Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem H2 Hotel zu überzeugen und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager