H2O Hotel Therme Resort

Angefangen hats schon bei der Reservierung! Ich erkundigte mich bezüglich einer Nacht für 2 Erwachsene und 2 Kindern! Es wurde mir ein für mich sehr vernünftiger Preis im Familienzimmer (Zimmer mit Verbindungstür ins Kinderzimmer) mit Vollpension genannt! Ich willigte ein, gab meine Daten bekannt und bat um die Buchung. Mir wurde versichert das mir in der nächsten halben Stunde ein Mail zugesandt werden würde, das ich unterzeichnet zurückmailen sollte. Die Zeit verging. Nach 5 Stunden rief ich nochmals an! Eine andere Dame am telefon sagte sie wollte mir gerade ein Angebot schicken. Angebot? Ich wollte eine Reservierungsbestätigung für diese Leistungen zu dem Preis. Diese Dame sagte mir jedoch das dieses Angebot erst ab 2 Nächten gilt. Da mir aber das Angebot etliche Stunden zuvor zugesagt wurde bestand ich darauf oder würde auf eine Anreise verzichten. Die Mitarbeiterin sagte mir das sie bei ihrem Chef nachfragen und mich wieder zurückrufen würde. Nach wenigen Minuten rief mich eine Dame zurück die etwas kompetenter wirkte. Sie bot mir an den Preis beizubehalten wenn wir ein normales Doppelzimmer mit Zusatzbett akzeptieren würden. Nach absprache mit meiner Frau willigten wir ein! Es folgte eine Reservierungsbestätigung mit der Leistung HALBPENSION. Nochmals bei der "kompetenten" Dame angerufen und darauf hingewiesen. Sie versicherte mir sofort eine neue Bestätigung auszuschicken. Das war um etwa 16:30! An diesem Tag kam nichts mehr. Am darauffolgenden Tag wieder dort angerufen war die "kompetente" Dame nicht im Haus!!! Die Dame die abgehoben hatte, schaffte es jedoch in Rekordzeit mir die richtige Bestätigung zu schicken. So viel zu der unkomplizierten Reservierung!!! Gesamteindruck: Naja!!! Mit anderen Thermenhotels nicht vergleichbar. Ein Aqua-Dome schmückt sich z.B. nicht mit der Aussage das sie überdurchschnittlich Kinderfreundlich sind. Da wird aber Kindern in jeder Hinsicht mehr geboten! Sowohl im Zimmer, als beim Essen und überhaupt bei den Kinderattraktionen in der Therme selbst!!! Mein Tipp? Lieber noch andere Sachen in betracht ziehen!!!

Das Zimmer selbst ist sehr schlicht und billig eingerichtet! Spaltmaße an der Decke sind so gut das man selbst mit dem Daumen durchkommt!!!

Mittagessen hatte nach Packerl geschmeckt. Abendessen war wirklich sehr gut!!! Frühstück war wieder spitze!!! Alles was das Herz begehrt!!!

Freundlich! kompetent! Flink! Was mich jedoch störte, die KellnerINNEN laufen in gelben H2O-T-Shirts rum und in "privaten" Turnschuhen! Sieht ehrlich gesagt nicht nach einem professionellen Hotel aus!!!

Die Anreise verlief super. Das Hotel liegt direkt neben der Autobahn, die auch vom Zimmer aus hörbar ist. (bei geöffneten Fenster)

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wir hätten uns mehr erwartet!!! So wie sich die H2O für kinder wirbt hätten wir geglaubt das da unzählige Kinderattraktionen gibt! Was gibts wirklich? 2 Rutschen! und 2 Kinderbecken!!! Das wars!!!