- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Die H2O Therme ist das Richtige für Familien aber auch Singles mit Kind. Die Pools sind sauber, angenehm warm, leider fehlte bei diesen Temperaturen ein Kaltwasserbecken. Ich bin seit einigen Jahren Gast in dem H2O-Hotel und das erste mal seit der Hotelcardeinführung dort. Ich finds einfach schrecklich, wie man seine Gäste in Kategorien einteilt. Man braucht sich auch nichts darauf einbilden, Stammgast zu sein, denn dieses Mal gabs ein Zimmer mit Blick auf die Autobahn. Das würde mich bei Vollbelegung auch nicht weiter stören, aber bei der Auslastung hat es mich doch befremdet. Ärgerlich waren die überdurchschnittlich vielen "ausser Betrieb" Schilder, (11/2 Tage Orangensaft, Spielautomaten, Münzwechsler). Die H2O Küche ist ein Kapitel für sich. Ich hätte mir zumindest erwartet, das der Koch Kaiserschmarren mit Zwetschgenröster untrennbar miteinander in Zusammenhang bringt. (28.7.) Da wird improvisiert, das sogar der Köchlöffel bricht. Besser ist es an der Burger-Bar auch nicht. Da werden die alten Pommes gleich nochmal ins Öl getan. Also das Hotel und das Restaurant kann auf keinen Fall der Grund sein, dort die wertvollste Zeit zu verbringen. Es gab Neuerungen (Service statt Buffett, Servierkräfte im Dirndl statt in gelben H2O Shirts, Silber,Gold und Platinkarten statt "uns ist jeder Gast gleich viel wert", usw). Fazit: Neuerungen müssen nicht immer positiv sein.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jürgen |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |


