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Monika (61-65)
ÖsterreichAus Österreich
Alleinreisend • April 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Man sollte mehr Wert auf Hotelgäste legen / Tipps
4,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Dass man für einen Bademantel € 10,-- zahlen muss, liegt unter jeder Kritik! Erstens sollte dies wie in allen anderen guten Wellnesshotels kostenlos sein und zweitens ist der Preis für die Reinigung/Leihgebühr übermäßig hoch. Das wird als Frechheit empfunden und könnte ein Grund dafür sein, nicht mehr zu kommen! Außerdem sollte den Hotelgästen schon beim Einchecken der Tipp gegeben werden, das Restaurant anstatt der Selbstbedienungszone für das Mittagessen zu wählen. Dass man sich 30 Minuten anstellen muss für ein normales Mittagessen ist unzumutbar'!!! Der Hinweis auf die Ruhezone für Hotelgäste wird beim Einchecken nicht gegeben! Da muss man erst selber drauf kommen - das ist nicht in Ordnung! Die Ein- und Auscheckzeiten sind ebenfalls nicht OK! Wenn ich um.15.00h erst einchecken kann und schon um 10.00h auschecken muss, ergibt das ein Delta von 5 Stunden - ebenfalls nicht kundenfreundlich!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im April 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika
    Alter:61-65
    Bewertungen:1