Alle Bewertungen anzeigenVor 11 Jahren • Verreist als Paar im Februar 2015
Janika(31-35)
1 BewertungenOkay
4 / 6
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Hotel war überbucht. Dadurch bekamen wir ein behindertengerechtes Zimmer. Dies hatte zwar ein großes Badezimmer, aber ein kleines Bett. Keine Ablagefläche im Bad.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Unser Zimmer wurde im Roomservice vergessen.auf Rückfrage hieß es zunächst das könnte nicht sein, es wurde dann aber doch jemand geschickt. Das war nicht besonders Serviceoriertiert.
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistung
Gut
Kommentar des Hoteliers
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre detaillierte Bewertung. Wir hoffen, dass es Ihnen dennoch gut bei uns gefallen hat. Herzliche Grüsse Ihr Team vom RAMADA Hotel Berlin-Alexanderplatz // Nathalie Spyra – Online Guest Relation Manager
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