Alle Bewertungen anzeigenVor 15 Jahren • Verreist als Paar im März 2010
Julia(19-25)
1 BewertungenSchönes Hotel, schlechter Service
4,5 / 6
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel ist sehr schön, der Aufenthalt hätte auch gut werden können, wenn da das Problem mit dem TV nicht gewesen wäre!!! Der TV funktionierte bei Anreise schon nicht und man versprach sich zu bemühen! Leider rührte sich das Personal den ganzen abend nicht mehrl! Eine Zeitschrift für den Abend hätte schon genügt... Am nächsten Tag, nach einem langen "Berlin-Tag", funktionierte der TV immer noch nicht!!! Ärgerlich! Leider war das Personal nicht sehr hilfsbereit!!! Der Ceck Out war auch sehr kühl... noch nicht mal die Frage, wie es den war.....
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Eher gut
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