- SchlafqualitätSchlecht
- SauberkeitEher schlecht
Extremst abgewohnt; Renovierungsstau, besonders Bad u. Teppichboden betreffend. Das Hotel-Management bedauert seit Jahren entsprechende Hinweise der Gäste auf diesem Portal und verspricht Abhilfe. Aber: Es passiert NICHTS! Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt nicht annähernd. Man fühlt sich als Gast verschaukelt und fragt sich, weshalb man sich überhaupt die Mühe einer Bewertung macht.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Henrike |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 11 |
Lieber Albert, wir bedauern es sehr zu lesen, dass Ihre Wünsche und Erwartungen nicht erfüllt wurden - dafür möchten wir uns ganz herzlich entschuldigen. Wir hoffen allerdings, dass Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Bergedorf eine weitere Chance geben, Sie von unserem Service zu überzeugen, denn Ihre Beobachtungen entsprechen in keinster Weise unserem Anspruch. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und eine schöne Zeit. Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager
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