Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Zuerst musste ich 3 Mal zurück an die Rezeption da die Zimmertüre nicht aufging. Dann fand ich ein Zimmer mit uralter Ausstattung, defekter Badeinrichtung mit angetrocknetem Dreck an der Wanne und Fingerabdrücken auf dem Spiegel vor. Nicht gerade einladend.
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2022 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marko |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 6 |
Lieber Marco, vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit großem Bedauern mussten wir feststellen, dass wir offensichtlich weit unter Ihren Erwartungen an unser Haus zurück blieben. Bitte seien Sie versichert, dass die hier von Ihnen genannten Punkte nicht Standard unseres Hauses sind. Im Gegenteil, versuchen wir doch stetig unseren Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns von Herzen entschuldigen. Umso mehr hoffen wir, dass Sie uns unsere Fehler nachsehen und wir noch einmal die Chance erhalten, Sie in unserem Hause begrüßen zu können - in der Hoffnung, Sie dann von unserem Service sowie unserer Qualität zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
