- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wenn man in das Hotel kommt, wird man von der tollen Empfangshalle geblendet (abgesehen von einer kleiner Baustelle) aber kommt man in die Zimmer oh graus, alt, dreckig, abgewohnt und hellhörig. Dem Personal schien es auch unangenehm zu sein, sie wissen um den Zustand der Zimmer...Wir können das Hotel nicht empfehlen.
Eine Dusche in der Badewanne mit Vorhang ( wo findet man so was noch heute), Fliesen stellenweise defekt, Toilette so lala, man hat ca gefühlte 30 cm in Richtung Wand...denke mal das das Bad aus den Anfäng der 90er stammt. Das Zimmer machte nicht den Eindruck von frische, abgewohnt, die Vorhänge hingen auf der einen Seite bereits aus der Schiene und ein Abdunkeln war nicht möglich (gerade im Sommer total blöd) der Zimmerservice lässt hier zu wünschen übrig.
Frühstück war ganz ok. halt normaler Standart...ein Hinweis an die Küche (der Junge Mann der die Spiegeleier zubereitete) wenn ein Gast dem Küchenpersonal einen Hinweis gibt, das sich ein großes schwarzes gekräuseltes Haar in der frisch zubereiteten Rührei (es war noch kein Gast an der Schüssel) befindet, dann nimmt man die ganze Schüssel weg und nicht mit den Fingern das Haar raus ;-) ich verzichtete an diesem Morgen auf Rührei ;-)
Man bemüht sich und gibt immer die Info das das Hotel bald saniert wird...nur leider hilft das keinem Gast der mit seinem Zimmer nicht zufrieden ist und das Personal weiß in welchem zustand die Zimmer sind.
Industriegelände aber das wussten wir, man ist schnell in der Innenstadt.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2019 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Kay |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 24 |
Lieber Kay, zunächst herzlichen Dank für Ihre offenen und ehrlichen Worte zu unseren Zimmern in unserem H4 Hotel Leipzig. Wir wissen sehr zu schätzen, dass Sie sich Ihre kostbare Zeit genommen haben, Ihrer Enttäuschung Nachdruck zu verleihen. Aktuell befindet sich unser Hotel in einem stetigen Verbesserungs- und Optimierungsprozess, welcher nach Abschluss viel Komfort für unsere Gäste beinhaltet. Bitte sehen Sie uns nach, dass dies immer nur nacheinander geschehen kann. Wir hoffen Inständig, dass Sie uns eine zweite Chance geben Sie von unserem Hotel zu begeistern. Sollte Leipzig mal wieder das Reiseziel sein zeigen wir Ihnen gerne, dass Qualität, Gästezufriedenheit und überragender Service zu unserer Tagesordnung gehören. Bitte wenden Sie sich für eine Reservierung direkt an uns und wir kümmern uns um alles weitere! Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager