Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
neues Hotel mit schönen - kleinen - Zimmern, sehr gutes Frühstück-sehr breit gefächert. Die Bayrische Stube ist sehr zu empfehlen. Qualität von Service und Küche des Hauptrestaurants ist sehr schlecht - nicht nur in diesem Jahr! Viele Restaurants schaffen es mit einem Drittel an Personal und schaffen es trotzdem dem Gast die Gläser gleich nach zu füllen oder Speisen bei Gruppen mit mehr als 2 Personen einheitlich gut und zum gleichen Zeitpunkt zu bringen. Zimmer sind neu und sauber. Teilweise weitere Wege zum Zimmer, da das Hotel sehr langgezogen ist. Rezeption manchmal überfordert. Schlüssel abgeben ist nicht - Antwort"der geht bei uns unter"! (Mein Bekannter sollte einfach seinen Personalausweis zeigen-dann würde er einen neuen Schlüssel bekommen - Pustekuchen ich musste von den Riemakarden persönlich kommen-SCHLECHT!) Und Achtung: habt ihr mehrere Schlüssel und einer funktioniert nicht - lasst ihr ihn wieder aktivieren, werden alle anderen zurückgesetzt! Könnte man vorher gesagt bekommen, bevor der Zimmergenosse kurz drauf das gleiche Problem hat. Ansonsten ist das Hotel zu empfehlen wenn man das nötige Kleingeld zahlen will und neben der Messe wohnen möchte!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1 Woche im Februar 2015 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sebastian |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 30 |
Lieber Basti, vielen Dank für Ihr ausführliches und hilfreiches Feedback, das wir uns zu Herzen genommen haben! Wir haben uns über das Lob an die Zimmerausstattung und unsere Bayerische Stube sehr gefreut und hoffen, dass Sie die Mahlzeiten dort in vollem Zuge genossen haben. Ihre Hinweise haben wir an die zuständigen Abteilungsleiter weitergegeben und bitten Sie für die Missverständnisse und Unannehmlichkeiten um Verzeihung. Selbstverständlich können Sie Ihren Schlüssel gleich einem Gepäckstück an unserer Rezeption hinterlegen, wenn Sie ihn nicht im Safe deponieren möchten. Sofern wir noch einmal die Gelegenheit bekommen, Sie bei uns zu beherbergen, würden wir Sie gerne von all unseren Leistungen überzeugn. Wir würden uns über eine zweite Chance sehr freuen und hoffen, dass Sie eine angenehme Heimfahrt hatten! Liebe Grüße, Ihr Team vom RAMADA Hotel & Conference Center München Messe, Julia Lenz – Online Reputation Management www.h-hotels.com
