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Peter(46-50)Deutschland
87 Bewertungen
Vor 13 Jahren • Verreist als Paar im August 2012
Freundlich und kompetent
5,3 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Im Residenzschloß ist zu spüren, dass sich die Hotelleitung selbst um vieles kümmert und in Zeiten mit großem Gästeandrang auch selbst hilft. Wir waren das zweite Mal zum Festspielbesuch im Hotel Residenzschloß. Wieder wurden wir freundlich, schnell und umfassend bedient. Der Shuttle-Service zum Festspielhaus klappt hervorragend. In diesem Jahr stellte die Fahrt zudem eine angenehme Erfrischung dar, da das Hotel leider über keine Klimaanlage verfügt. Dies ist aber auch das einzige kleine Manko, was aber nicht sehr oft im Jahr auffallen wird. Frühstücksbuffet und Essen sind gut und mehr als ausreichend. Schön ist es den Tag mit dem Frühstück im Garten zu beginnen. Die Zimmer sind ausreichend groß und verfügen auch über genügend Stauraum, was heute nicht mehr unbedingt erwartet werden kann (darf?). Wir werden jedenfalls auch bei dem nächsten Festspielbesuch wieder das Residenzschloß für unseren Aufenthalt wählen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Grüß Gott „Peter“, vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung. Was gibt es für größeres Lob als: „Wir werden jedenfalls auch bei unserem nächsten Festspielbesuch wieder das Residenzschloss für unseren Aufenthalt wählen“? Wir arbeiten auf jeden Fall daran, dass es Ihnen bei uns während Ihres nächsten Besuches wieder so gut gefällt wie in diesem Jahr – und vielleicht noch ein bisschen besser. Oder kommen Sie doch einfach mal außerhalb der Festspielzeit zu uns - Bayreuth hat viel zu bieten. Die Zeit der Vorfreude beginnt :-) Herzliche Grüße aus Bayreuth Christian Helferich & Team Gastgeber

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