Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir hatten dieses Hotel für ein Wellness-Weekend gebucht. Doch bereits beim Check-in wurden wir enttäuscht. Die Dame an der Rezeption hatte nichts vorbereitet und war total überfordert. Auch das Wort "Freundlichkeit" hat diese Dame anscheinend noch nie gehört. Leider verfolgte uns diese Dame durch das ganze Weekend. Auch beim Check-Out war sie eine Katastrophe. Wollte sie uns doch einfach das Frühstück für CHF 25.-- (ist im Zimmerpreis von CHF 210.-- nicht inbegriffen/Frechheit) verrechnen, obwohl wir gar nie im Hotel gefrühstückt hatten. Wir sind ja nicht blöd und bezahlen CHF 25.-- wenn wir das alles günstiger im Nahe gelegenen Café haben können. Na ja, immerhin war das Personal im Wellness-Bereich sehr freundlich und zuvorkommend. Die haben unser Weekend gerettet. Mit der besten Massage der Welt!!!! Aber trotzdem, würde ich dieses Hotel keinesfalls weiterempfehlen.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2009 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michaela |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 3 |
