Alle Bewertungen anzeigen
Dennis (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2014 • 3-5 Tage • Stadt
Gerne wieder!
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Die Hacienda Santa Cruz ist eine ehemalige Sisalfabrik die der Eigentümer mit sehr viel Liebe zum Hotel umgebaut hat. Wir haben sie als Ausgangspunkt genutzt um die in der Umgebung zahlreich vorhandenen Maya Tempel zu erkunden. Nach einem langen Erkundungstag kann man in der Hacienda hervorragend die Seele baumeln lassen. Hierzu stehen 2 Pools und ein kleiner Wellness Bereich zur Verfügung, welchen wir allerdings nicht getestet haben. Alternativ kann man im schön angelegtem Garten spazieren gehen oder die sehr guten Speisen im Restaurant genießen. Die Speisekarte ist zwar eher klein gehalten, dafür war aber alles was wir probiert haben von hoher Qualität. An dieser Stelle möchte ich den Kellner Lupo Flota erwähnen. Er bringt seine Kompetenz nicht nur im Hotelrestaurant ein, sondern hat ein paar hundert Meter vom Hotel entfernt ein eigenes kleines Restaurant eröffnet in dem er traditionelle Mayaküche anbietet.Dieses Restaurant möchte ich ausdrücklich empfehlen. Das Essen und speziell der “Maya-Coffee“ sind ein Erlebnis. Das Hotelpersonal ist durchweg sehr freundlich und steht's bemüht auch kleine Sonderwünsche zu empfehlen. So haben wir an meinem Geburtstag das Frühstück auf der Veranda unseres Zimmers serviert bekommen. Der Hotelmanager spricht mehrere Sprachen, mindestens englisch, französisch, spanisch und deutsch. Fazit: Klare Empfehlung für die Hacienda Santa Cruz


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dennis
    Alter:31-35
    Bewertungen:1