Hafendorf Rheinsberg

Hallo Cornelia, vielen Dank für Ihr Feedback und das Teilen Ihrer Erfahrungen bei uns. Es freut uns, dass dir die Aussicht über die Hafenanlage gefallen hat. Schade, dass du während deines Aufenthalts einige Schwierigkeiten hattest. Unsere Anlage liegt in einer ruhigen Gegend, umgeben von Natur, daher sind Restaurants und Cafés etwas weiter entfernt. Das Hoteleigene Restaurant und die Bar können manchmal geschlossen sein, aber wir bemühen uns, dies so selten wie möglich geschehen zu lassen. Wir bedauern, dass die Unterkunft nicht deinen Erwartungen entsprach. Wir sind stets bemüht, unsere Unterkünfte sauber und komfortabel zu halten. Dein Feedback hilft uns, unsere Standards zu verbessern. Es tut uns leid, dass das Fitnessstudio während deines Aufenthalts umgebaut wurde und die Wellness-Einrichtungen überfüllt waren. Wir arbeiten daran, unseren Gästen ein angenehmes Erlebnis zu bieten und werden dies in Zukunft berücksichtigen. Schön, dass der Service deinen Erwartungen entsprach. 😊 Mit freundlichen Grüßen, Roompot