Half Moon

Der Empfang war herzlich, wir wurden zur Begrüßung kostenlos bewirtet. Bezgl. der Zimmer hatten wir ein Upgrade, sehr positiv überraschend. Personal, Zustand, Service und Bewirtung waren herausragend. Der Urlaub war luxuriös und absolut empfehlenswert.

Es gab beim Auschecken ein maximales Problem, da angeblich meine VISA-Card nicht gültig sei. Dies war zwar nachweislich falsch, eine Lösung wurde mir allerdings nicht angeboten. Ich meinerseits hätte dem Halfmoon eine Lösung zu unterbreiten. Dies war völlig inakzeptablel und hat mich am Abreisetag 4 Std. Zeit gekostet. Auch TUI hat hier nicht weitergeholfen mit dem Hinweis darauf, dass sie für die Abrechnung der Privatspesen nicht zuständig sei. Dies hat in der Not überhaupt nicht geholfen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand