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db (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2022 • 2 Wochen • Strand
Halfmoon Jamaica
6,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Der Empfang war herzlich, wir wurden zur Begrüßung kostenlos bewirtet. Bezgl. der Zimmer hatten wir ein Upgrade, sehr positiv überraschend. Personal, Zustand, Service und Bewirtung waren herausragend. Der Urlaub war luxuriös und absolut empfehlenswert.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Sehr gut

Service

Es gab beim Auschecken ein maximales Problem, da angeblich meine VISA-Card nicht gültig sei. Dies war zwar nachweislich falsch, eine Lösung wurde mir allerdings nicht angeboten. Ich meinerseits hätte dem Halfmoon eine Lösung zu unterbreiten. Dies war völlig inakzeptablel und hat mich am Abreisetag 4 Std. Zeit gekostet. Auch TUI hat hier nicht weitergeholfen mit dem Hinweis darauf, dass sie für die Abrechnung der Privatspesen nicht zuständig sei. Dies hat in der Not überhaupt nicht geholfen.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im Februar 2022
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:db
Alter:51-55
Bewertungen:2