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Max (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2017 • 2 Wochen • Strand
Ganz schlecht !!!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Sehr schlechtes Hotel,4*nicht würdig,null! Sehr laut, Personal sowas von unfreundlich..haben bisher seit 7 Stunden kein Wasser auf dem Hotelzimmer und keiner fühlt sich verantwortlich...es gibt keine Alternativen woanders zu duschen obwohl in anderen Zimmern das Wasser läuft ... sitzen jetzt seit 30 min an der Rezeption und warten auf den Hotelmanager,obwohl er angeblich in 5 min kommen wollte. Karibikfeeling gleich null. Bloß nicht buchen !!!


Aktivitäten

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  • Strand

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im Juli 2017
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Max
Alter:26-30
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Maximilian, Zunächst einmal vielen Dank, dass Sie Ihre wertvolle Zeit gewidmet haben, um Ihre Erfahrungen zu teilen. Wir bedauern es aufrichtig zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllt haben und Ihnen die von uns angebotenen Dienstleistungen nicht gefallen haben. Unser Ziel ist es, unseren Gästen einen unvergesslichen Urlaub zu bieten, und zu diesem Zweck versichere ich Ihnen, dass ich Ihre Kommentare mit unserem Management teilen werde. Ich hoffe aufrichtig, dass Sie uns eine neue Möglichkeit bieten, Sie in unserem Resort willkommen zu heißen und Ihnen den Qualitätsservice zu bieten, den Sie verdienen. Herzlich, Be Live Experience Hamaca.