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Yvonne (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Dezember 2007 • 1 Woche • Sonstige
Leider hat dieses Hotel keine 4 Sterne verdient
3,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Alles was ich über das Hotel gelese und gesehen habe, hat mich in freudige Urlaubsstimmung versetzt. Ich war bereits mehrfach in Tunesien und kenne Land, Leute und auch viele Hotels. Leider wurde aber nach meiner Ankunft im Hotel meine Urlaubsstimmung getrübt, das Empfangspersonal spracht fast oder gar kein Deutsch, ok, irgendwie kann man sich ja immer verständigen, aber ich bekam mein Zimmerschlüssel auf den Tresen geknallt, dann man half mir mit meinem Gepäck. Zum Geldwechseln musste ich mehrfach an der Rezeption vorsprechen, weil man mich nicht verstehen konnte, obwohl sichtbar war das ich "nur" Geld tauschen wollte. Eine Quittung stellte man mit auch auf mehrfaches bitten nicht aus. So wurde ich schon an meinem ersten Tag enttäuscht. Das Essen war auch nicht besonderns, entweder es war zur Unkenntlichkeit verkohlt oder Kalt und von den Salaten bekam ich eine Magen-Darm -Verstimmung. Das Duschen war ok, nur Stand danach im Bad alles unter Wasser. Irgendwann am späten Nachmittag kam dann auch das Reinigungspersonal, da hatte ich ihnen aber die Arbeit abgenommen und mein Bett selber gemacht so das sie nun noch Fegen mussten. Die Krönung kam aber zur Abreise, meinen Koffer schleppte ich allein 2 Etagen nach unten, der Fahrstuhl ging an diesem Tag nicht, es interessiert auch niemanden ob da jemand abreist oder nicht. Schade wenn man sich auf seinen Urlaub freut und man sich im Hotel alles andere als wohlfühlt. Nach Tunesien werd ich gern wieder fahren, nur dieses Hotel ist wirklich nicht empfehlenswert. Da gibt es bessere 3 Sterne Hotels die gut und gerne einen Stern mehrverdient hätten, in denn man zu seinen immer Gästen freundlich und bemüht ist das alles ok ist und sie sich wohlfühlen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Dezember 2007
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Yvonne
    Alter:31-35
    Bewertungen:4