Eigentlich alles super. Direkt am Hauptbahnhof, Tiefgarage für 20€/Nacht, sehr gutes Frühstück, aber leider war Schimmel in der Dusche. Absolutes no-go, da dies zeigt wie wirklich geputzt wird. Schimmel in der Dusche erwartet man in anderen Billighotels aber nicht hier!
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSchlecht
Das Zimmer war groß genug und sauber. Leider keine Minibar
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Frühstück ist sehr gut und für jeden etwas dabei
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rene |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 45 |
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Ihnen die zentrale Lage direkt am Hauptbahnhof, unsere Tiefgarage sowie das Frühstück gefallen haben und Sie unser Zimmer sauber und komfortabel empfunden haben. Gleichzeitig möchten wir uns aufrichtig für den von Ihnen festgestellten Schimmel in der Dusche entschuldigen. Dies entspricht selbstverständlich nicht unserem Standard und wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Wir werden den Vorfall umgehend prüfen und sicherstellen, dass entsprechende Maßnahmen ergriffen werden, damit dies in Zukunft nicht mehr vorkommt. Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung und hoffen, dass wir die Gelegenheit bekommen, Sie bei einem nächsten Aufenthalt von unserem gewohnten Hampton-Standard zu überzeugen. Herzliche Grüße Ihr Hampton by Hilton Team

