Hampton By Hilton Frankfurt Airport

Das Hotel ist ein typisches Hampton mit allem was man in dieser Kategorie erwarten kann und den entsprechenden Standardzimmern.

Dürfte nicht genutzt werden trotz vorheriger Anfrage bei der Hilton Hotline sowie im Hotel direkt.

Meine Frau befand sich auf der Durchreise zu einer med. Maßnahme. Da UN geimpft aber genesen und mit frischem negativen PCR-Test versehen, wurde sowohl in der Hotline von Hilton als auch im Hotel direkt erfragt, ob das Frühstück eingenommen werden darf. Als Diamond member hätte ich ansonsten im Hilton in Mainz für weniger Geld ein schöneres Zimmer gebucht. Die Antwort lautete jeweils ja. Im Hotel wurde dann den Kindern sowie meiner Frau dennoch mitgeteilt, dass man den Frühstücks Bereich nicht betreten dürfe. Auf meine Beschwerde mail über die vorab falschen Auskünfte wurde bislang vom Management nicht reagiert. Das ist mehr als schwach.

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