Hansa Apart-Hotel Regensburg

Leider war mein Eindruck von diesem Hotel nicht gut. Mein Mann und ich waren spontan in diesem Hotel und haben nach einem Zimmer gefragt. Bevor wir das Hotel betraten, um zu fragen, ob wir spontan ein Zimmer bekommen können, habe ich mir kurz ein paar Bilder im Internet angeschaut, so dass wir bei einem 4 Sterne Hotel nicht enttäuscht werden. Der Herr an der Rezeption begrüßte uns freundlich und schaute im Computer, ob noch ein Zimmer für eine Nacht frei ist. Angeblich war nur noch eine Junior Suite frei, zu einem entsprechend hohem Preis. Das kam mir eigentlich unrealistisch vor, da hinter ihm der Schlüsselkasten voller Zimmerschlüssel hing, aber ich dachte mir, es wird seinen Grund haben. Und vielleicht ist das Zimmer dementsprechend sogar schöner als die Zimmer, die ich im Internet gesehen habe. FEHLGESCHLAGEN!!! Das Zimmer war eine Zumutung! Es roch nach Zigarettenrauch. Die Wände waren mit schwarzen Schmutzstreifen "verziert". Auf den Fensterbrettern lagen etliche tote Insekten. Der Badewannensilikonrand war rot verschmutzt. Den Schmutz am Silikonrand habe ich sogar mit den Fingern weg bekommen. Genügend Licht um im Bett zu lesen war nicht gegeben. Eine einzige Nachttischlampe war in diesem Raum und die Größe des Bettes war eher für eine Person. (ich bin von sehr zierlicher Statur) Der Internetzugang, den wir erhielten, funktionierte leider auch nicht. Daher kann ich eine spontane Zimmerbuchung in diesem Hotel auf keinen Fall empfehlen. Wir haben einen muffigen, dunklen und schmutzigen Raum erhalten. Etwas positives kann ich zu meinem Aufenthalt in diesem Hotel sagen. Der Kellner, der uns zu Abend bediente, war SPITZE! Und das Abendessen hat auch sehr gut geschmeckt. Das Frühstücksbuffet hat mich für 4 Sterne nicht vom Hocker gehauen, aber es war in Ordnung. Trotz das nur 5 Tische zum Frühstück belegt waren und 3 Servicekräfte gearbeitet haben, wurden die Tisch wenig beachtet und abgeräumt. Sehr schade. Es gibt sicher bessere Hotels in Regensburg!

In unserem Zimmer war es sehr dunkel. Am Bett war nur eine Nachttischleuchte. Somit konnte nur eine Person lesen.

Ambiente beim Essen

• Schuhe & lange Hose

Im Restaurant wurden wir freundliche Empfangen und auch freundlich bedient. Das Essen schmeckte sehr gut. Das Frühstück war für 4 Sterne in Ordnung, aber nichts besonderes. Trotz das nur 5 Tische zum Frühstück belegt waren und 3 Servicekräfte gearbeitet haben, wurden die Tisch wenig beachtet und abgeräumt.

Unsere Beschwerde, dass das Zimmer nicht sauber war und es sehr dunkel ist, wurde angehört, doch es wurde NICHT darauf reagiert. In keinster weise. Leider. Das war sehr frustrierend und ärgerlich.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges